[南京]中国移动通信有限公司在线营销服务中心

职位：系统维护
发布时间：2024-09-03
工作地点：南京
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
职能类别:运维工程师
工作职责：
1.负责公司客服系统的日常运维保障支撑，包括系统优化、故障处理、定期维护、升级和优化等。
2.负责网络和服务器资源日常维护，包括部署管理、设备监控、资产管理、软硬件故障处理等。
3.负责与呼叫业务相关的设备及系统安装、配置、升级、运营维护与管理。
4.负责公司产品部署和推广，结合属地情况制定系统集成解决方案并组织实施。
任职要求：
1.教育：大学本科及以上学历，计算机或通讯相关专业。
2.技能：
（1）具有较强的表达能力与沟通、协调能力，具备一定的团队协作经验，有较强的抗压能力和自学能力。
（2）熟悉Mysql、Nginx（或F5）、Redis等主流开源数据库和中间件的部署与维护。
（3）熟悉Windows、Linux等常用操作系统，熟练掌握Linux操作系统常见命令。
（4）熟悉docker或k8s一种并在实际环境中应用维护经验。
3.经验：熟悉计算机网络、通信网络技术、平台组网及系统架构者优先。 公司简要介绍：
公司名称:中国移动通信有限公司在线营销服务中心
公司类型:国企
公司介绍:一、关于我们：
中国移动在线营销服务中心（以下简称：在线营销服务中心）是中国移动通信集团公司的二级专业机构，在北京市西城区注册。负责中国移动全国线上营销服务的统筹运营，是中国移动亿万客户服务的主窗口、业务销售的主渠道，是全球客户规模***、技术水平领先、运营能力突出的客户交互中心、业务办理中心和线上线下融合中心，利用互联网、大数据和人工智能技术为客户提供专业化、一体化的线上数字服务及权益运营服务，同时赋能社会千行百业，致力于成为全球领先的信息服务科技创新公司，做数字化服务转型的时代先锋。
二、企业实力：
1、现有员工超3.6万人
2、目前全球体量***的呼叫中心和线上营销服务平台
3、服务中国移动10亿用户
4、运营中国移动APP，月活3.6亿，为央企***APP
5、运营微信公众号+支付宝生活号粉丝数达4亿
6、官方微博粉丝数达2004万
7、累计与 200+ 互联网公司及专业技术机构合作
8、累计与 100+ 互联网APP开展触点及产品合作运营
9、工作地点分布全国 31个省会城市 87个办公场所
三、荣誉奖项：
1、“中国***客户联络中心奖（客户服务）
2、国资委“双百”企业专项考核“优秀”
3、“通信行业企业管理现代化创新优秀成果”一等奖
4、荣获中国移动集团“重大创新贡献奖”、中国移动集团“业务服务创新”金奖
5、人力资源管理杰出奖——“***雇主”奖