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职位:前台接待
发布时间:2024-09-04
工作地点:武汉
信息来源:湖北经济学院法商学院
职位类型:全职
职位描述
前台接待
3500-4499 | 湖北省武汉市洪山区 | 全职 | 不限

2024-09-04发布

职能类别:餐饮/旅游/酒店/百货

招聘人数:1人

工作经验:不限

语言要求:不限

联系人: 钟平平

联系人电话: 1****575641(登录后查看联系方式)

需求专业:旅游管理类

职位详情

岗位职责
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求
1.大专以上文化程度,懂得英语。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4.相貌端正,身体健康。

工作地址

武汉东湖新技术开发区高新大道797号中建光谷之星GJ酒店地下2层至地上19层(自贸区武汉片区)


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中建三局云服科技武汉有限公司光谷万豪酒店

单位性质: 其他

单位行业: 住宿和餐饮业

单位规模: 150-500人

投递简历:fs***com[点击查看]

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