[广州]广州正道科技有限公司

职位：技术助理（应届生）
发布时间：2024-09-04
工作地点：广州
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
福利:商业险
职能类别:售后技术支持工程师
一、岗位职责
1、通过线上或现场指导客户安装使用产品（打印机/信创产品），诊断维修故障；
2、按照客户需求提供标准化技术支持，定制化改配；
3、协助业务开展售前指导、客户培训工作；
4、定期总结技术疑难问题总结，提供内部员工技术答疑。

二、岗位要求：
1、大专以上学历，计算机技术、网络通信等相关专业优先（可接受24和25应届生）
2、经验要求：熟练奔图打印机的售后流程及对信创产品的安装操作优先；
3、熟悉CAD软件操作，精通打印机拆装等优先；
4、具有良好服务意识及沟通表达能力；
5、能适应出差（按需），独立上门服务客户，解决售后。

三、薪酬福利和工作条件：
月薪：3000-5000元/月
工作时间：周末双休，朝九晚六；入职半年4天年假，一年8天；
办公地点：广州市天河区沐陂东路101号9号大院E1-3
培训发展：新员工入职培训、职业技能培训、中层领导培训等；
入职即购买五险一金、商业保险；
额外福利：通讯津贴、出差津贴、伯乐奖、重大节假日发放过节费；
各种礼仪费：结婚贺金、生孩贺金、丧礼费、生日礼金等。
免费体检： 为全体员工每年安排一次全面体检。
员工活动： 为活跃员工业余文化生活、锻炼体魄，经常举行各种规模的文娱活动及外出旅游活动。 公司简要介绍：
公司名称:广州正道科技有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:150-500人
公司介绍:广州正道科技有限公司始创于1992年，三十年来扎根信息与通信技术(ICT)领域，立志在基础设备、基础架构、方案应用、智慧运维的交付与服务上,成为广大客户和合作伙伴的首选服务商。
公司业务包括2个分公司，分公司服务不同的客户群体：
广州市正道润同科技有限公司，联想华南区总代，专注联想渠道分销业务，服务于IT行业的渠道合作伙伴，面向家庭及中小企业用户。利用多种效率服务工具，主要从事IT产品分销业务，同时为渠道合作伙伴分享和提供产品、业务、管理、资金支持、培训提升等增值服务，基于行业发展需求，及公检法行业相关客户需求，引进应急指挥系统下相关方案及技术提供。
广州至道信息科技有限公司，并与各高校联合打造体验咨询服务，APC金牌代理，IBM代理，从系统集成、软件开发，应用咨询、产品提供全方位提供专业IT服务。
正道拥有广大客户的信任和支持，以及上游厂商的关注和帮助，在全体员工的共同努力下，相信在当前互联网+的发展下，我们向互联网安全资讯发展会更加强大。
工作时间：五天8小时。
相关福利：双休、六险一金、年假、定期体检、定期羽毛球活动，不定期旅游及各种员工活动、生日会，年会等。
正道秉承“一致追求卓越、专注成就辉煌”的理念，真诚欢迎各路精英加入我们的行列，携手一起奋斗，实现梦想，成就辉煌！