[珠海-珠海高新区]珠海优特智厨科技有限公司

职位：技术支持工程师(J10260)
发布时间：2024-09-10
工作地点：其它
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
福利:五险一金 补充医疗保险 免费班车 交通补贴 餐饮补贴 绩效奖金 定期体检
职能类别:售后技术支持工程师
工作职责:
1. 负责公司产品的技术支持和售后服务，提供硬件设施安装调试、维护保养、使用、培训等技术咨询服务；
2.负责面向客户的交流和引导， 协助客户解决技术问题和提供解决方案，确保客户满意度；
3.收集、汇总产品缺陷、新需求，持续改进产品，为公司产品研发提供支持；
4.协助软件及硬件开发人员进行产品测试，提高产品质量和性能。

任职资格:
1. 机械、电气、自动化等相关专业；
2. 掌握机械、电气、自动化方面的专业知识，具备设备维护、管理经验或售后服务实习经验者优先考虑；
3. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够与客户保持良好的沟通合作关系。 公司简要介绍：
公司名称:珠海优特智厨科技有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:150-500人
公司介绍:一、集团介绍
珠海优特科技集团公司（简称“优特集团”）总部位于珠海，是一家拥有较强资本实力和高效运营能力的集团化科技型企业，经过三十多年的建设与发展，现资产总值超过百亿，拥有员工1700余人,其中研发技术人员超过700人，占比40%。旗下子公司包括优特电力、优特物联、优特智厨、优特房产、优特商管等，形成了多元化、多领域、多层次的经营格局。优特科技集团成立30年来，致力于电力系统自动化及工业安全产品研发、制造等，资产总值超过100亿。

二、优特智厨介绍
珠海优特智厨科技有限公司（简称“优特智厨”）隶属于优特科技集团，传承集团30余年深厚的技术底蕴和研发基因，以“创造独特，追求极致”为企业精神，成为中国大陆率先涉足于智能烹饪行业的高科技企业。历时16年技术攻关，通过传感器技术、物联网、人工智能技术，形成了“智能温控、 智能调料、智能菜谱”三大核心产品竞争力，用机器实现了对大厨技艺的完美复制。从2008年获得***智能烹饪专利证书至今，优特智厨已拥有1000+专利及专利申请，在业界遥遥领先。
公司针对团餐食堂智慧后厨、连锁餐厅智慧后厨提供降本提效解决方案，达到省人工、提效率、降成本、保出品目的。公司自主研发设备涵盖适用智慧后厨智能滚筒烹饪设备、智能开碗机、台式配料机等以及适用前厅的智能售餐系统、智能取餐柜。
为了最懂餐饮企业，我们先让自己成为餐饮企业。优特智厨自主经营三大餐厅，坚持自研产品先自用，餐厅采用自主研发智能设备，充分演练磨合、征集使用反馈，在实际应用中严把质量关、体验关，确保产品落地可行性；以客户视角审视每一个需求，追求极致，不断优化每个细节。
我们诚邀有理想，不负青春的小伙伴加入我们，和智厨共同成长，分享发展红利！。