[贵州]贵州础润机械设备有限公司

职位：售后内勤
发布时间：2024-09-06
工作地点：其它
信息来源：贵州大学
职位类型：全职
职位描述

贵州础润机械设备有限公司

售后内勤

3K-5K/月 黔南布依族苗族自治州 黔东南苗族侗族自治州 黔西南布依族苗族自治州 铜仁市 毕节市 安顺市 贵阳市 六盘水市 遵义市 本科及以上

职位诱惑：年底双薪 绩效奖金 岗前培训 节日礼物 带薪年假

薪酬福利：五险一金

发布时间：2024年9月5日

职位描述

岗位职责：

一、订单与文档管理

1. 接收和处理售后订单，包括维修、换货、退货等，确保订单准确无误地流转到相关部门。

2. 负责售后相关文档的整理、归档和管理，如维修记录、客户反馈报告等，保证资料的完整性和可追溯性。

3. 协助销售部门处理客户合同、发票等文件，确保售后环节与销售环节的顺利衔接。

二、数据统计与分析

1. 统计售后业务数据，如维修数量、客户投诉率、问题解决时间等，制作各类报表供管理层决策参考。

2. 分析售后数据，找出问题点和改进方向，为提升售后服务质量提供数据支持。

三、内部协调与沟通

1. 与销售、综合部门保持密切沟通，协调解决售后问题，确保维修进度和质量。

2. 及时向相关部门反馈客户需求和市场动态，为产品改进和升级提供依据。

3. 协助组织售后培训和技术交流活动，提高售后服务团队的专业水平。

四、其他工作

1. 负责售后部门办公用品的采购和管理，保证部门日常工作的正常运转。

2. 完成领导交办的其他临时性任务。

岗位要求：

细心认真、办公软件操作数量

投递说明：

工作地点：惠水县

单位简介

贵州础润机械设备有限公司成立于2018年6月13日，是一家致力于矿山和隧道设备销售、租赁、备件供应和售后服务的专业化公司。公司的隧道机械租赁业务覆盖国内大多数省份以及部分境外地区。主机销售业务在西南地区矿隧市场处于领先地位。 目前公司业务主要涉及煤矿和隧道掘进机，矿用辅助运输设备单轨吊，凿岩台车，锚杆钻机，能源和水利开发领域设备深井钻机等系列产品，并逐步以矿山和隧道领域为核心，拓展更多的相关产品。



提示：在微信扫描关注，可以直接投递简历哟



贵州础润机械设备有限公司


领域：采矿业

规模：少于50人

地址：贵州省贵阳市观山湖区金华园街道办事处诚信北路81号大西南.富力中心A1栋1单元15层2号