[广东]广东林氏家居股份有限公司

职位：网络销售客服
发布时间：2024-09-06
工作地点：其它
信息来源：广东理工学院
职位类型：全职
职位描述

广东林氏家居股份有限公司

网络销售客服

3K-8K/月 广东省 佛山市 大专及以上

薪酬福利：五险一金

发布时间：2024年9月6日

职位描述

岗位职责：

1、通过在线平台聊天工具为顾客服务；

2、解决顾客对产品的疑问，推荐符合客户要求的产品，促成订单成交；

3、产品发货后，给顾客打电话回访，了解顾客对产品的建议；

4、简单的售后问题，收集资料，了解客户述求，出方案与客户沟通解决；

5、处理不了的售后，整理好相关资料提交专业售后解决。

第一个月学习，一天接待 50-60个客户

第二个月日常，一天接待100-200个客户

如果大促活动，一天接待200个以上客户。

岗位要求：

1、大专或以上学历；

2、熟悉天猫、淘宝、京东等平台基本规则，有售前客服经验；

3、能熟练使用电脑，打字速度60字/分钟以上；

4、沟通良好，普通话标准，有服务意识,；

5、积极主动，抗压能力强。

投递说明：

投简历---电话初试---现场复试---结果反馈

背调--提供入职资料---OFFER申请---发OFFER---入职

培训---实训--试用---考核--转正

其他描述：

五险一金（毕业后有），月休6天，下午茶，团建活动，节日礼品。

公司直招，大平台，几百人客服团队，工作制度流程规范，内部公平公正，扁平化管理，提成岗位，上不封顶，拒绝躺平。

单位简介

创立于2007年，是集专业研发、制造、销售、售后一体的互联网家居企业。凭借先进高效的家具产业集群模式与强大的电商运营能力，以精准的大数据运营为核心，通过全风格、全品类的产品布局、专业贴心的家居服务，轻松便捷的购物体验，为年轻消费者提供高度人性化的家居解决方案，创造更美好的生活方式。

秉持着“让生活过得更好”的企业愿景，以及“坚持永远比别人先走一步”的发展观引导下，开启了极致化的全方位营销，创新新零售商业模式，成为家居行业发展的风向标。



提示：在微信扫描关注，可以直接投递简历哟



广东林氏家居股份有限公司


领域：批发和零售业

规模：1000-5000人

地址：佛山市南海区九江沙头康泰南路106号