[上海]英斯特朗（上海）试验设备贸易有限公司

职位：Commercial Operation Intern
发布时间：2024-11-27
工作地点：上海
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
职能类别:商务助理
Job Specifications and Responsibilities:
61 服务报价管理：深入理解并遵循公司报价政策，协助服务报价单工作。包括收集并分析报价所需的人工成本、备件价格（考虑国际采购与物流因素）、客户信息等关键数据，进行录入、整理及初步审核Service quotation management. Generate quotations according to customer requirements, complete the information required for quotations, and be responsible for subsequent customer communication and inquiries
61 客户维修需求分配与跟踪：协助部门高效处理客户维修需求，包括需求分配、信息登记及报价需求的初步评估与传递。同时，跟踪需求处理进度，确保客户需求得到及时响应与满足
Customer maintenance requirement allocation and tracking. Assist handling customer repair and quotation needs, track the progress of requirement processing to ensure timely response and satisfaction of customer requirements
61 商务合同管理与执行：参与商务合同的准备工作，如合同内容的审核、审批流程的推进、合同盖章与分发，以及合同归档整理的规范化操作。确保每一份合同的签订都符合公司政策与法律法规要求，有效维护公司与客户双方的权益
Business contract management and execution. Process business contracts and complete the work required for contract signing
61 CRM系统维护与优化：运用CRM系统，负责日常的客户资料信息查询、创建、更新与维护工作。通过不断优化CRM系统中的客户信息，为公司提供准确、全面的客户洞察，助力销售与服务团队制定更加精准的市场策略与服务方案
CRM system maintenance and optimization. Create or update customer-related information in the CRM system
跨部门协作与项目支持：积极与工程师、财务、物流、销售等部门保持紧密沟通与合作，确保服务报价与合同管理过程中的信息流通顺畅，及时解决遇到的问题与挑战。
Cross departmental collaboration and project support. Actively maintain close communication and cooperation with departments such as engineer team, finance, logistics, and sales to ensure smooth information flow in the process of service quotation and contract management
61 部门相关工作：根据公司战略部署与部门安排，灵活调整工作重点，为各类项目提供有力支持。
Other hoc jobs assigned by line manager
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Job Requirement:
61 大四或研二，研三在校学生，理工科专业优先
Bachelor degree or above, engineering, mechanical background is preferred.
61 有责任感，耐心细致、有良好的学习能力
Sense of responsibility and patience, careful, good learning ability
61 喜欢沟通，擅于团队协作
Strong communication skills, good at teamwork
61 能够熟练运用Excel以及Word
Excellent Excel and Word operation skills. 公司简要介绍：
公司名称:英斯特朗（上海）试验设备贸易有限公司
公司类型:外资（欧美）
公司规模:50-150人
公司介绍:1946年，由麻省理工学院两位教授在美国马萨诸塞州波士顿市创立了英斯特朗公司。英斯特朗是目前材料力学性能测试领域的全球领导品牌，在全世界年销售额近4亿美元。在过去近70年的历史里，英斯特朗为全球用户提供了最优质的产品，精准的测量和完善的测试解决方案，帮助全球用户解决了材料测试要求高且复杂的典型应用，其产品被广泛用于评估材料、结构和部件的机械特性、物理特性以及性能。今天，英斯特朗庞大的运营网络已遍及美洲、欧洲和亚洲，在全球设立了25个销售及服务办事处，拥有超过1200多名员工。此外，我们还在39个国家和地区用超过40种语言与全球的客户进行沟通，进而提供全球行的高品质服务与支持。

2006年底，英斯特朗加入美国依工集团（ITW）测试测量事业部。依工测试测量仪器(上海)有限公司是美国依工集团（ITW）在上海成立的美商独资企业. 经营旗下包括：英斯特朗、标乐、磁通等品牌在内的多个相关业务。