[上海]台积电（中国）有限公司

职位：2025校招-Customer Support
发布时间：2024-11-24
工作地点：上海
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
职能类别:客服经理
岗位职责：
1)协同客户经理进行日常客户沟通，管理和维护客户关系。 对接客户提供相应销售和物流管理工作；
2)建立客户档案，管理法律合约，业务数据和票据等资料并归档处理；
3)收集整理客户需求预测，执行订单核对，录入和维护，协调并跟进生产及交付计划；
4)根据海关和业务规定，准备收款和装运单据，执行开票完成交付；
5)负责应收对账及收款，协同财务部门定期评估管理客户信用额度；
6)协助处理售后服务工作。

任职资格：
1)商科，工业工程，管理，贸易，商务金融，经济等相关专业硕士学历；
2)做事积极主动；
3)开放和建设性的沟通；
4)团队合作和跨团队协作；
5)客户导向。 公司简要介绍：
公司名称:台积电（中国）有限公司
公司类型:外资（非欧美）
公司介绍:台积公司成立于1987年，率先开创了专业集成电路制造服务之商业模式，自此成为全球规模的专业集成电路制造服务公司。台积公司以领先业界的制程技术及设计解决方案组合支持其客户及伙伴生态系统的蓬勃发展，以此释放全球半导体产业的创新。身为全球的企业公民，台积公司的营运范围遍及亚洲、欧洲及北美，致力成为企业社会责任的行动者。
2019年，台积公司提供先进制程、特殊制程及先进封装等272种制程技术，为499个客户生产1万零761种不同产品。台积公司提供5纳米制程技术，即现今优秀的制程技术为客户生产芯片的专业集成电路制造服务公司。

台积电（中国）有限公司位于上海市松江经济技术开发区内，是台积电独资设立的子公司，也是其全球布局中重要的一环。台积电运用丰富的经验，协助客户排除产品由设计至最终上市的种种困难，提供客户最完整的产品解决方案，与客户建立长期深厚的伙伴关系。
台积电（中国）面向国内客户，提供优质的生产、运筹及设计服务，其业务团队的触角已遍布全国。

台积电（南京）有限公司是台积电在南京全资设立的子公司，公司投资30亿美元在江北新区兴建12英寸晶圆厂暨设计服务中心，2016年7月7日举行新厂奠基大典，创办人张忠谋亲自主持开工，强调两岸集成电路（IC）产业应该共同发展，推动两岸经济互利合作。创办人张忠谋表示，台积电南京将发挥供应链与人才优势，会是大陆***座能够在地量产16纳米制程的12英寸晶圆厂。

近年来，大陆半导体市场成长快速，台积电在大陆的业务也强劲成长。为了就近服务客户，我们在南京成立设计服务中心，将台积电的“开放创新平台”生态系统导入大陆，协助大陆的IC设计公司，一起发展半导体产业、共同成长。