[上海]DEKRA Group(Mainland China)德凯中国

职位：Customer Service Intern客服实习生
发布时间：2024-09-11
工作地点：上海
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
专业1:传播学
福利:五险一金 补充医疗保险 补充公积金 员工旅游 弹性工作 定期体检
职能类别:客服专员/助理
职责
1. Responsible for providing back-office support to the Market Segment including answering telephone, email and fax enquiries, issuing quotations and preparing documentation;
向市场营销团队提供多方面的后台支持，包括接听电话，收发邮件及传真，发送报价单及整理相关文件；
2. Responsible for internal coordination of projects delivered to customers with objective of ensuring customer satisfaction;
发展及保持与现有客户的良好关系；

任职资格
1. College or Degree holder大专或本科学历
2. Good in Mandarin and English.良好的普通话及英语表达
Pleasant personality and good communication skills;积极开朗，善于沟通；
3. Detail-oriented with strong sense of quality.注重质量和细节；
4. Integrity, team spirit, customer orientation, entrepreneurship, responsibility for safety诚信，团队精神，客户导向，企业家精神，安全责任意识 公司简要介绍：
公司名称:DEKRA Group(Mainland China)德凯中国
公司类型:外资（欧美）
公司规模:1000-5000人
公司介绍:关于DEKRA德凯
DEKRA德凯成立于1925年，旨在通过车辆检测确保道路安全，现如今，DEKRA德凯是全球***的独立非上市专业检验检测认证机构。作为一家提供全方位服务和解决方案的全球***商，我们协助企业提升安全、保障和可持续性发展成果。

DEKRA德凯亚太区
自2021年1月1日起，原DEKRA德凯东亚及南亚区与南非及大洋洲区合并，新设立DEKRA德凯亚太区（APAC）。合并而成的DEKRA德凯亚太区包括大中华地区、日本、韩国、印度、新西兰、澳大利亚、南非及新加坡，拥有3700多名员工。DEKRA德凯亚太区业务广泛，包括车辆检测、理赔与专家评估、工业与建筑检验、保障与公开课、产品测试与认证、体系审核、数字化相关服务。

We foster a culture that values and embraces diversity among our employees, promoting appreciation, open-mindedness and respect. We believe that diversity of thought, background, and experience strengthens our team and brings the extra mile. As an equal opportunity employer, we encourage applicants from all walks of life to apply and join us in creating an environment that celebrates diversity

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