[上海]上海静安昆仑大酒店有限公司

职位：预订部实习生
发布时间：2024-09-11
工作地点：上海
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
专业1:酒店管理与数字化运营
专业2:旅游类
福利:做五休二
职能类别:预订员
1.随时为客人提供准确、快捷、礼貌的服务，在电话铃响三声之内接起电话。
2.掌握客房状态和预订状态，每天及时处理公司、等其他平台以及团队等订单，准确在电脑系统中输入预订信息，并在当天及时回复和确认。
3.处理日常订单归档，检查当天所收到的各平台预订及销售预订，并核实次日抵达预订包括日期和房价等细节信息是否与订单一致
4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。
任职要求
1.良好的普通话及一定英文的读写能力。
2.仪容仪表整洁，性格开朗乐观。
3.积极主动，沟通能力强。
4.能够独立完成所分配的工作。
5.熟悉电脑操作和Excel,Word
6.学习过使用Opera预订系统的优先 公司简要介绍：
公司名称:上海静安昆仑大酒店有限公司
公司类型:国企
公司规模:150-500人
公司介绍:静安昆仑大酒店地处城市中心，为商务和休闲人士提供一流的设施和贴心的服务。静安昆仑大酒店坐拥绝佳的地理位置，步行即可抵达著名景点静安寺。酒店到达两大高档商业街南京西路及淮海路仅咫尺之遥，并毗邻上海城市风貌保护区。在酒店附近搭乘地铁一、二、七号线即可方便快捷的到达城市各个重要商业及旅游目的地。
酒店所有客房均配备现代化的工作和休闲设备。光线充足的明亮房间，以宁静的大地色调为装饰，让您饱览城市风光。所有房间都提供超大工作空间，无线网络和42寸LED电视。位于38层的行政酒廊，为不同类型的旅行者提供专属的卓越体验。
静安昆仑大酒店的客房和套房，均拥有大理石浴室，内设化妆台、浴缸、淋浴等设备。豪华客房及行政客房拥有宽大办公桌和高速无线网络，满足工作及休闲需求。豪华全景大床房拥有开阔城市景观，可一览美丽的上海全貌。
酒店拥有设施完备的健身中心，室内温水泳池，壁球场及室外网球场。隐逸水疗提供专业的身体按摩和护理。行政酒廊宽敞大气，浦江美景尽收眼底。商务中心位于酒店二层，配备会议室、高速上网、影印、秘书及快递服务。
静安昆仑大酒店环境优雅的餐厅和酒吧汇集中外特色美食，是亲友团聚，宴请宾客的不二之选。