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[广州]上海薇曦文化传媒有限公司广州分公司
职位:客服岗
发布时间:2024-09-14
工作地点:广州
信息来源:长春医学高等专科学校
职位类型:兼职
职位描述
上海薇曦文化传媒有限公司广州分公司
客服岗
4K-6K/月 广州市 本科及以上
职位诱惑:岗前培训 扁平管理 带薪年假 免费班车 包吃
薪酬福利:五险一金
发布时间:2024年9月13日
职位描述
岗位职责:
【岗位职责】
1、负责店铺日常线上接待,解答来自抖音私信、粉丝等客服的相关咨询;
2、处理抖店售后问题,做好相关情况登记并妥善解决;
3、负责及时反馈客户问题,协助主管处理难缠客诉问题,维护公司品牌形象;
4、负责抖音小店评价的管控以及上级安排的工作任务。
岗位要求:
【任职要求】
1、大专以上学历,熟练办公软件操作,可接受早晚排班;
2、热爱互联网行业和电商事业,熟悉抖音/小红书/快手等平台规则,有客诉经验或售后经验者优先;
3、有耐心,有目标感,电脑打字速度60字/分以上;
投递说明:
欢迎茶学、茶艺、茶文化等相关专业方向的同学加入。热爱传统文化,对生活有美感可加分~
其他描述:
【岗位福利】
1、入职购买五险一金,法定节假日;
2、包午晚餐,每周下午茶;
3、免费班车接送,早晚班打车报销补贴;
4、新人提供岗位培训。
单位简介
同学,您好: 见字如面。 我们是“亘古紫砂,GENGU”,在抖音上一家小小的茶·器店铺。 亘古是一家“特别”的直播公司。 亘古很小,亘古很大。 小,是"专一"与"专业"的克制与专注。 大,是"基础"与"空间"的投入与规划。 亘古当下仅有紫砂品类, 亘古亦可做茶台上一切。 我们的直播非"销售"思维,非"流量"思维至上, 内容,产品是我们核心。 为什么喝茶,为什么玩壶? 浮躁的社会心态下, 在喝茶,玩壶中"寻得"一片宁静和舒服, 因为"安静",所以"舒服", 赋予人们正向感受和情绪, 是我们的亲身体会。 我们希望通过紫砂这个载体,以亘古这个名字,以抖音作为平台, 将“我们的热爱”与“安静且舒服”的喝茶场景提供给喝茶的人, 是我们 “亘古” 的初心与方向。 我们亦有着一群热爱茶器的伙伴, 不断研发,打磨着我们的"内容","产品", 不断传递着我们对紫砂,茶器,“求真”,“求实”,“求美”的理念与态度。 这是我们的工作核心,亦是链接客户的核心内容。 真诚是我们的王牌,也是我们的底牌。 长期主义,做难而正确的事,是我们的核心价值观与行动指南, 热爱是所有的理由和答案。 我们期待,欢迎您将热爱,专业带到亘古, 与我们并肩前行,持续耕耘,共同成长。 让器物美学回归生活 一饮一啄都成了享受 器物之美、终归于心 用心热爱、感恩遇见
提示:在微信扫描关注,可以直接投递简历哟
上海薇曦文化传媒有限公司广州分公司
领域:文化、体育和娱乐业
规模:150-500人
地址:广州市海珠区华新科创岛A区5栋1楼
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