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[山东]春蕾信息科技(山东)有限公司
职位:2025招聘泰安肥城移动客服
发布时间:2024-09-14
工作地点:其它
信息来源:枣庄学院
职位类型:全职
职位描述
泰安肥城移动客服招聘(可签第三方、可网签)
3500-3999 | 山东省泰安市 | 不限 | 大专
2024-09-14发布
职能类别:客服接线员
招聘人数:40人
工作经验:不限
语言要求:不限
联系人: 张采怡
联系人电话: 1****382662(登录后查看联系方式)
需求专业:不限专业
职位详情
《春蕾信科移动接听客服招聘简章》
一、工作内容:
1、纯客服接听解决客户问题:承接中国移动的接听客服工作,内容有业务咨询、话费查询、业务受理、投诉建议等,如手机欠费、套餐流量话费异常等问题。此收入占比工资一般85%。
2、客服顺带对应产品推荐:如果有更适合的套餐或能够解决客户的问题,可以进行推荐,额外给予奖励(此奖励在上述工资外)。如果你有营销经验可着重进行营销,你的工资将大幅度提升。此收入占比工资一般15%,营销能力强的更多。
强调:
此工作是接听客服(86业务),不是外呼营销(85业务),我们的本职工作是接听客服。所有客户都是带着疑问进线咨询,如果客户有需求或潜在业务需求,我们来办理。
二、作息时间:
1、排班上班,班次灵活。
2、请假可补班,不影响全勤奖发放。
3、平时也可自行加班拿提成工资。
4、1周至少休息1天;如遇移动公司强制排班,最多当月可休息5-6天。
5、法定假日也需要排班,如果排上班次则需要上班(如上班则补休)。
三、工资:
1、工资是全额绩效模式,采取的是无底薪设计,但会有最低绩效工资保护2300。
2、一般首月全月2500左右,次月3000左右,后期基本3500-4000左右水平,多劳多得。
3、本工作为客服工作,移动公司会进行考核服务指标。
4、入职满1年缴纳五险。
四、联系地址
1、上班地点:肥城市龙山中路金谷广场1506、1507、1508、1509室。
2、面试地点:肥城市龙山中路金谷广场1506综合办公室楼
春蕾信息科技(山东)有限公司
单位性质: 其他企业(含民营企业等)
单位行业: 未知
单位规模: 50-99人
投递简历:jy***.cn[点击查看]
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