[深圳]深圳达人尚品贸易有限公司

职位：在线客服
发布时间：2024-09-15
工作地点：深圳
信息来源：长春医学高等专科学校
职位类型：全职
职位描述

深圳达人尚品贸易有限公司

在线客服

5K-7K/月 广东省 深圳市 本科及以上

职位诱惑：绩效奖金 扁平管理 节日礼物 岗位晋升 员工旅游

发布时间：2024年9月15日

职位描述

岗位职责：

1、提供专业服务，耐心解答客户疑问，确保客户满意度。

2、建立和维护客户档案，通过对客户档案的分析，了解客户需求，为客户提供个性化的服务和推荐，增强客户的忠诚度。

3、熟悉奢侈品品牌和产品知识。通过不断学习和了解，提升自己的专业水平，能够为客户提供准确、详细的产品信息和建议。

4、与其他部门密切合作，确保客户服务工作的顺利开展。及时传递客户需求和问题给相关部门，协调解决跨部门的问题，提高客户满意度。

5、定期向上级领导汇报客户服务工作情况，根据领导的要求，提供相关数据和报告，为公司的决策提供支持。

岗位要求：

1、对奢侈品行业有深入了解和浓厚兴趣；

2、拥有出色的语言表达能力，擅于沟通协调，能够与不同部门的同事合作，共同解决客户的问题

3、具有强烈的服务意识和责任心，把客户的满意度放在首位；

4、具备一定的计算机操作技能，能够熟练使用办公软件，方便记录客户信息和处理相关文档。

5、有较强的学习能力和适应能力，良好的团队合作精神以及一定的抗压能力；

6、遵守公司的规章制度和职业道德规范，保护客户隐私和公司商业机密。严格要求自己，树立良好的职业形象。

投递说明：

1、请应聘者尽量完善个人简历相关资料；

2、投递邮箱：18588449922@

其他描述：

1.全面丰富的薪酬待遇，提成奖金、现金奖金、全勤奖等；

2.多渠道晋升，结合自身选择管理通道、专业通道，全面发展；

3.入职后建立师带徒培训，制定培养计划，每年度管理层外出培训增知机会；

4.享受法定节假日、节日福利、月度团建等；

单位简介

深圳达人尚品贸易有限公司于2016年5月11日成立，是一家专业从事二手奢侈品的公司，主营业务有回收、出售、置换、维修、鉴定等，公司总部坐落于深圳，立足于深圳面向全国，做到线上线下无缝衔接。 公司优势： 1 拥有丰富的奢侈品资源，包括理查德米勒、百达翡丽、爱彼等顶端腕表和爱马仕、香奈儿、迪奥、LV等顶端箱包； 2 自2016成立8年以来公司有完善的销售体系，积累了一批优质客户资源； 3 每天分配新的精准客户资源，无需自己开发客户； 4 客户来源稳定(抖音引流、线上广告投放、飞鱼等多渠道获客) 并以腕表参某长账号为核心开启矩阵账号； 5 知名度高：腕表参某长官方抖音账号在二手腕表类目处于头部领先地位，有较大品牌影响力，客户信任度高； 6 公司业务体系庞大，面向全国客户提供上门收售服务； 7 值得信赖有保障：公司所有产品皆支持任何第三方权威机构鉴定，公司承诺假一赔三，只做正品，收到货款不满意48h包退换。 ......



提示：在微信扫描关注，可以直接投递简历哟




深圳达人尚品贸易有限公司


领域：批发和零售业

规模：150-500人

地址：深圳市罗湖区HALO广场四期二层210-213室