[辽宁]大连汇世信息技术有限公司

职位：电话客服
发布时间：2024-09-18
工作地点：其它
信息来源：辽宁工程职业学院
职位类型：全职
职位描述

大连汇世信息技术有限公司

电话客服

3K-8K/月 辽宁省 大连市 大专及以上

职位诱惑：年底双薪 绩效奖金 节日礼物 年度旅游 岗位晋升

发布时间：2024年9月18日

职位描述

岗位职责：

1. 负责企业内部客服工作，包括电话客服、在线客服等；

2. 负责处理客户的咨询、投诉、建议等，并及时回复客户；

3. 维护客户关系，提高客户满意度；

4. 协助销售团队，提供客户服务支持；

5. 完成上级领导交办的其他工作。

岗位要求：

1. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够熟练运用电话、在线客服等工具；

2. 具备较强的解决问题能力和应变能力，能够快速处理客户问题；

3. 具备良好的团队合作精神和责任心，能够积极配合团队完成工作；

4. 具备良好的学习能力和自我管理能力，能够不断提升自身业务水平；

5. 具备电商客服工作经验者优先考虑；

6. 工作时间为正常工作制，办公室坐班，不接受居家办公。

投递说明：

无

单位简介

大连汇世信息技术有限公司，是一家以计算机硬件技术开发、技术咨询、技术服务，互联网信息服务等线上各项综合业务为一体的服务型公司。公司自2010年创办至今，服务大中小型企业上万余家，包含多家全国知名企业及品牌，在本地互联网行业中有一定的知名度。在北京、成都、沈阳、长春等地设有分公司，设有技术团队、销售团队、外呼团队、营销团队等，最大部门有70余人。管理层经验丰富，团队结构年轻有活力，努力为每位员工营造简单轻松的办公环境。期待热爱互联网行业的同学加入！



提示：在微信扫描关注，可以直接投递简历哟



大连汇世信息技术有限公司


领域：信息传输、软件和信息技术服务业

规模：少于50人

地址：辽宁省大连市中山区民康街15号12层B