[湖南]长沙橘韵投资有限公司君悦酒店分公司

职位：宾客服务中心实习生
发布时间：2024-09-19
工作地点：其它
信息来源：广东理工学院
职位类型：兼职
职位描述

长沙橘韵投资有限公司君悦酒店分公司

宾客服务中心实习生

2K-3K/月 长沙市 本科及以上

职位诱惑：岗前培训 节日礼物 员工旅游 包吃包住 集团免费房福利

薪酬福利：无

发布时间：2024年9月19日

职位描述

岗位职责：

1.为宾客提供专业，友好，高效，热情的电话叫早服务；

2.掌握每日抵电宾客名单，特别是重要宾客和回头客，了解他们的特殊要求；
3.负责及时准确的将宾客的留言输入系统中；
4.确保所有宾客的询问和要求，都得到专业的帮助和热情友好的态度；
5.确保所有电话的转接是按专业标准，并且有礼貌；
6.熟知酒店所能提供给宾客和来访者的服务和设施；
7.了解酒店的餐厅及营业时间和经营范围。

岗位要求：

1.热情开朗、积极乐观

2.品行端正、踏实勤奋

3.诚实守信、尊重他人

4.有较强的服务意识

5.热爱酒店行业并立志于长期发展

6.英文良好/取得英文等级证书有限考虑

7.能适应倒班工作

投递说明：

我们希望你

1.热情开朗、积极乐观

2.品行端正、踏实勤奋

3.诚实守信、尊重他人

4.有较强的服务意识

5.热爱酒店行业并立志于长期发展

其他描述：

1.营养美味的免费员工餐厅温馨舒适的免费员工公寓

2.缤纷多彩的员工活动

3.人才发展及培养机会

4.凯悦集团旗下酒店免费房福利（实习期间3晚，转正后12晚）

5.优质卓越的发展平台

单位简介

长沙君悦酒店演绎了君悦品牌的非凡气度，致力为每位商务及休闲旅者提供精致多样的入住体验。长沙君悦酒店提供令人赞叹惊喜的住宿环境，令人垂涎三尺的用餐选择，令人大开眼界的娱乐活动。酒店共设五个餐厅及酒吧提供各种卓越精美的饮食。非同凡响的佳肴飨宴、温馨优雅的餐厅布置、细致周到的贴心服务，令悦享家的每一次用餐体验都独特难忘。

酒店坐落于鸟瞰城市新核心的华远国际中心，尽揽城市醉人美景。酒店正对杜甫江阁与橘子洲心，纵览湘江长沙段最核心的江景，可俯瞰橘洲全貌、湘江美景，西望以岳麓山为天际线，东瞰一城繁华与精粹，尽享罕有的“山水洲城”城市景观。



提示：在微信扫描关注，可以直接投递简历哟



长沙橘韵投资有限公司君悦酒店分公司


领域：住宿和餐饮业

规模：150-500人

地址：湖南省长沙市天心区湘江中路36号长沙君悦酒店