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[湖南]湖南和贵网络科技有限公司
职位:客服
发布时间:2024-09-19
工作地点:其它
信息来源:湖南第一师范学院
职位类型:兼职
专业标签:工商管理
职位描述
湖南和贵网络科技有限公司
客服
3K-3K/月 湖南省 长沙市 大专及以上
发布时间:2024年9月19日
职位描述
岗位职责:
岗位职责:
1.负责在线客户的售前售后咨询解答,向客户提供迅速,准确,周到的服务;
2.负责客户、商家关系管理及维护,提供专业服务;
3.能通过与客户的沟通分析客户的需求,通过高效准确的解答和专业的服务提升客户的满意度;
4.对服务中发现的问题及时反馈,并积极提出改进意见和建议;
5.主要承接的服务对象为在全国各电商平台的消费者。
岗位要求:
1.全日制大专及以上学历应届生;
2.耐心,思维敏捷,主动性学习能力较好,抗压能力能力较好,有团队合作精神以及服务意识;
3.沟通积极热情,想往电商行业发展,可以接受早晚班制度;
4.拼音输入法打字速度在60字/分钟以上;
熟练使用计算机和互联网。
七小时工作制,无销售业绩要求,晚班到21:30。
投递说明:
早班:9点-17点(11:30-12:30 休息;12:30-13:30休息)
晚班:14:00-21:30
单位简介
和贵网络科技有限公司成立于2019年6月19日,成立至今秉持以“诚信立足,创新致远”的企业发展理念,公司是一家集技术研发、产品运营的综合性软件开发及运营公司。目前拥有技术、产品、运营、客服等100+员工,其中近一半员工为研发人员,企业正一步一个脚印逐渐发展成为湖南省同类企业中发展速度较快、行业内颇具影响力的企业。
提示:在微信扫描关注,可以直接投递简历哟
湖南和贵网络科技有限公司
领域:信息传输、软件和信息技术服务业
规模:150-500人
地址:湖南省长沙市岳麓区岳麓大道芯城科技园1期1栋
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