[长沙-雨花区]湖南怡合村食品有限公司

职位：客服
发布时间：2024-09-20
工作地点：其它
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
专业1:信息安全与管理
专业2:电子商务
福利:包住宿 高温补贴
职能类别:客服专员/助理
一、工作内容:
1.负责各平台客户咨询，解答客户疑问;
2.通过对老用户进行服务和推荐，增加重复购买率;
3.售中跟踪:对客户订单的生产.发货.物流状态跟进;
4.处理平台店铺在线客户售前售中售后问题，处理异常物流订单，服务工单，违规等问题。
5.其它客服相关工作。
二、任职要求:
1.亲和力强，对待客户咨询耐心
2.有较强的沟通能力，随机应变能力
3.有一定售前售后客服工作经验。 公司简要介绍：
公司名称:湖南怡合村食品有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:150-500人
公司介绍:湖南怡合村食品有限公司成立于2005年，总部位于浏阳经济技术开发区康宁路386号。公司拥有现代化的标准厂房，占地面积20000多平方米；拥有技术过硬的员工400多人，各类经验丰富的专业技术人员及高级管理人员40多名；配备先进的自动油炸机生产线、自动灭菌生产线、豆腐干生产线、豆筋全自动生产线。这些都是确保产品质量的硬实力。
公司秉持“品牌铸就未来”的企业精神，以香辣、香鲜、软嫩的口感为中心，在业界率先采用全天然、绿色的原材料和天然植物调料制作产品，致力于为消费者提供绿色、健康、美味的湘味熟食。
公司的经营理念：文化凝聚人心，品牌铸就未来
公司的用人理念：勤劳、诚实、有爱心
欢迎各位有志之士加入我们的大家庭！