[深圳]深圳市韶音科技有限公司

职位：韩语跨境客户
发布时间：2024-09-20
工作地点：深圳
信息来源：珠海科技学院
职位类型：全职
专业标签：外国文学 工商管理
职位描述
跨境客户（韩语）

不限

二学位,本科生,专科生

无经验

5000～8000元/月

职位诱惑：五险一金,房贴,双休

职位描述

Description

工作内容：（往届生全职&应届生实习，都可接受）

1.在线处理SHOKZ品牌旗下韩国官网、Coupang、Naver、Shokz App等平台用户的售前售后咨询；

2.为韩国市场用户提供售后服务，包括订单跟进、产品操作及故障排除，质保申请引导等服务；

3.为本地call center服务团队提供产品技术支持；

4.为各营销平台的市场活动提供客服支持，解答用户对活动的疑问与咨询；

5.与其他团队协作，解决各类客服相关工作。

任职要求

1.大专及以上学历，朝鲜语及相关专业，朝鲜语TOPIK5或同等水平及以上（母语使用者可忽略），读写流利，能作为工作语言；

2.工作认真负责、细致有耐心、具有良好的客户服务意识及团队合作精神；

3.有客服相关经验、国际商务、韩国跨文化交流及优秀应届毕业生优先考虑；

职位亮点：

1.直接邮件对接外国消费者，既可以提升语言能力又可以了解用户特点；

2. 随时接触多国人群，了解不同地区的文化差异与沟通技巧

3.了解到行业内外品牌相关的信息，洞悉行业发展，扩大知识面；

4.学习到对外贸易的相关知识，如物流，进出口，各地法律法规等；

5.不存在PUA无kip压力，还有一群超nice的小伙伴（扁平化团队氛围：90为主、还有00后的小伙伴）

入职后，您将享有：

1）完善的社会保险与住房公积金；

2）年假假期、生日福利等；

3）每年至少一次调薪机会；

4）藏书丰富的图书馆、类型多样的内外培训与讲座；

5）内部健身房、不定期短途旅游、团建等。

6）四人间宿舍（独卫，洗衣机，空调）

注：此岗位提供住宿，不住宿提供租房补贴

工作时间：8:45-12:15，13:45-18:15，工作日8小时，周末双休

联系方式（韶音科技HRBP助理 陈先生）

邮件：hill@

电话：19886487225

微信：19886487225

企业信息

Company Info

深圳市韶音科技有限公司
行业 电子和电工机械专用设备制造

规模 1000-9999人

地址 深圳市南山区民企科技园卓翼科技大楼（地铁5号线大学城地铁口）