[江西]上饶百柚网络科技有限公司

职位：电商客服
发布时间：2024-09-20
工作地点：其它
信息来源：南昌航空大学科技学院
职位类型：全职
职位描述

上饶百柚网络科技有限公司

电商客服

3K-5K/月 上饶市 不限

职位诱惑：节日礼物 绩效奖金 岗前培训 免费班车

发布时间：2024年9月19日

职位描述

岗位职责：

【岗位职责】

1、通过天猫、京东等平台与客户沟通，解答客户提出售前问题，达成交易，提高客单价、转化率、销售额；

2、处理客户的订单退款换货、物流异常、投诉纠纷等问题，确保客户对品牌的满意度与忠诚度；

3、收集客户信息，了解并分析客户需求，对舆情风险客户及时反馈；

4、协同快递、运营、仓库等同事，反馈相关库存、快递运输等产生的客诉，确保客户问题得到解决；

岗位要求：

【任职要求】

1、接受实习、应届生

2、打字速度≥50字/分钟，年龄范围18-35岁

3、能适应早晚班工作，对电商行业感兴趣者优先

4、较强的应变能力，文字沟通能力等

投递说明：

请各位同学认真查看岗位职责后确认可以接受再进行投递~

单位简介

上饶百柚网络科技有限公司成立于2023年08月31日，注册地位于江西省上饶市高铁经济试验区天佑大道9号5号楼10楼.经营范围包括许可项目：食品销售（依法须经批准的项目，经相关部门批准后在许可有效期内方可开展经营活动，具体经营项目和许可期限以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：食品销售（仅销售预包装食品），互联网销售（除销售需要许可的商品），技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广，信息技术咨询服务，企业管理咨询，软件开发，第一类医疗器械销售，化工产品生产（不含许可类化工产品），汽车零配件零售，摩托车及零配件零售，广告设计、代理，礼品花卉销售，宠物食品及用品零售，鞋帽零售，日用品销售，个人卫生用品销售，文具用品零售，箱包销售，日用家电零售，针纺织品销售，日用百货销售，化妆品零售，服装服饰零售，体育用品及器材零售，珠宝首饰零售，电子产品销售，卫生用品和一次性使用医疗用品销售，办公用品销售，家用电器销售，通讯设备销售，五金产品零售（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）



提示：在微信扫描关注，可以直接投递简历哟



上饶百柚网络科技有限公司


领域：信息传输、软件和信息技术服务业

规模：150-500人

地址：江西省上饶市高铁经济试验区天佑大道9号5号楼10楼