[云南]云南亿豪酒店发展有限公司

职位：礼宾员
发布时间：2024-09-20
工作地点：其它
信息来源：云南工商学院
职位类型：全职
职位描述
礼宾员
1500-2499 | 云南省昆明市官渡区 | 全职 | 专科及以上

2024-09-19发布

职能类别：其他

招聘人数：2人

工作经验：不限

语言要求：不限

联系人: 毕坤

联系人电话: 1****795350（登录后查看联系方式）

需求专业：不限专业

职位详情

岗位职责

1.服从上级的工作安排；

2.按照行李服务流程和要求，为抵、离客人提供行李搬运服务，并将每次运送情况做好记录；

3.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌，及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点；

4.做好行李服务设备的清洁工作；

5.按照服务流程迎送客人，提供拉门服务；

6.维护出入车辆秩序，保证上下客车位和车道畅通；

7.准确回答客人的询问，主动做好服务工作；

8.保持岗位周围的环境整洁，发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉；

9.下雨天，为上下车客人撑伞，并为客提供雨具存放及保管，并提供借伞服务；

10.熟悉酒店各种服务项目和营业时间，向客人推销酒店的各项服务，介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料；

11.为客人指路，认真回答客人的询问，尽量满足客人的需求；

12.受理客人行李寄存及领取，并做好详细的存取记录；

13.协助大堂副理维持大堂秩序，控制好大堂内外的灯光；

14.积极参与酒店和部门组织的各项活动，完成上级交代的各项工作。

岗位要求

1.中专以上学历，有工作经验者优先；

2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。

工作地址

昆明市经开区枫丹白露花园昆明亿壕城堡温德姆至尊酒店


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云南亿豪酒店发展有限公司

单位性质： 其他企业（含民营企业等）

单位行业： 住宿和餐饮业

单位规模： 150-500人

投递简历：yn***.cn[点击查看]