[浙江]浙江吉宠商贸有限公司

职位：售前客服
发布时间：2024-09-23
工作地点：其它
信息来源：浙江工业大学之江学院
职位类型：全职
专业标签：电子商务
职位描述
售前客服
5500-6499 | 浙江省绍兴市柯桥区 | 全职 | 不限

2024-09-23发布

职能类别：

招聘人数：5人

工作经验：不限

语言要求：不限

联系人: 李女士

联系人电话: 1****752625（登录后查看联系方式）

需求专业：【本科】电子商务、电子商务（专升本）

职位详情

岗位职责：

1.熟悉电子商务流程，掌握淘宝、天猫、京东、拼多多等平台的运营规则；

2.接洽顾客的咨询，解决顾客提出的疑问和要求，耐心引导顾客购买，促使买卖成交，提高询单转化率；

3.为顾客解决一些简单的售后问题，提升顾客满意度，提高店铺评分质量；

4.日常表格登记，相关问题信息收集整合并及时反馈。

岗位要求:

1.年龄18—30周岁；

2.中专及以上文化程度；

3.打字速度较快 ，能熟练运用办公软件 ；

4.有淘宝、天猫客服工作经验1年以上者优先；

5.具有良好的服务意识及较好的情绪控制能力；

6.性格活泼开朗，有较好的逻辑思维能力及沟通表达能力 ；

7.工作认真细致，积极主动，善于团队合作，有一定的抗压能力，能适应领导的工作安排。

上班时间：早班： 8:00-17：00 ，中班：13:00-21:00，晚班：16:45-24:15(在家上班)，白晚班一周左右交替1次，月休4天。

薪资：试用期4000，转正5000-7000（固薪+绩效+能力等级）

福利：五险一金+工作餐+节日福利+年终奖+休假+旅游补贴+员工旅游+团建活动+办公环境佳+免费停车+优秀员工干股激励

地址:谊创智能装备产业园5幢2楼 吉宠（公司位于越城区斗门街道群贤路）

工作地址

浙江省绍兴市越城区斗门街道群贤中路1055号5幢203室


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浙江吉宠商贸有限公司

单位性质： 其他企业（含民营企业等）

单位行业： 批发和零售业

单位规模： 150-500人

投递简历：zz***com[点击查看]