[深圳其它]广东南方电信规划咨询设计院有限公司

职位：呼叫项目项目经理
发布时间：2024-09-23
工作地点：深圳 其它
信息来源：东北电力大学
职位类型：全职
职位描述

广东南方电信规划咨询设计院有限公司

呼叫项目项目经理

6K-11K/月 深圳市 本科及以上

职位诱惑：岗前培训 岗位晋升 带薪年假 房补 健康体检

发布时间：2024年9月23日

职位描述

岗位职责：

1、负责呼叫中心项目的执行及运营管理,合理调配资源，监控运营质量；

2、负责策划、建立、完善呼叫中心各项制度、流程、考核方案及激励方案；

3、负责跟踪业务流程、系统优化、项目间的协调，不断提升服务效率；

4、负责项目的团队建设，为团队提供培训和指导；

5、负责呼叫中心各类事件的管理及控制；

6、负责对项目员工的工作进行监督、指导和考核，保证项目运营的服务质量与成效；

7、关注市场发展，捕捉商机，配合业务人员和主管部门做好业务拓展工作。

岗位要求：

1、有较强的沟通协调能力、团队合作能力；

2、有较强的语言表达能力；

3、有较强的客户服务意识；

4、熟悉计算机应用，能熟练操作办公软件；

5、熟悉专业理论知识；

6、可接受外派。

投递说明：

网申地址：

邮箱地址：zhaopin@（邮件主题及简历名称格式为 学校+学历+专业+姓名 ）

单位简介

广东南方电信规划咨询设计院有限公司是广东省通信产业服务有限公司（原广东省电信实业集团公司）旗下专业公司的分支机构，国有控股企业，是中国通信行业的主流通信设计企业，从事电信规划、勘察、设计以及智能建筑系统集成等业务，主要承担通信线路、管道和光缆工程、数据、数字传输工程、无线通信工程、综合布线系统工程、智能楼宇、系统集成等项目。公司技术支撑力量雄厚，具有有线通信设计、无线通信设计、通信信息咨询、建筑智能化系统工程设计、通信信息网络系统集成甲级资质，坚持走 人才＋技术＋管理＋服务 的经营之路，弘扬 精益求精，开拓创新 的企业精神，以人为本，内强素质，外树形象，严格按照ISO9001国际质量管理体系标准进行科学化管理，加强企业全面管理系统和企业文化建设，构建高效的管理平台。 公司为员工提供具有市场竞争力的薪酬，按国家规定为每位员工购买各项社会保障和福利待遇，并为每位员工提供充足的培训学习平台



提示：在微信扫描关注，可以直接投递简历哟




广东南方电信规划咨询设计院有限公司


领域：信息传输、软件和信息技术服务业

规模：1000-5000人

地址：保税区凤凰道二号万利工业大厦二期东座5楼