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职位：客服管培生
发布时间：2024-09-24
工作地点：北京 南京 其它
信息来源：河北工业大学
职位类型：全职
专业标签：工商管理
职位描述
客服管培生 10000元以上

ca***.cn[点击查看] 发布时间：2024-09-23

工作地域：北京市 / 江苏省　　 职位类别：其他人员　　 学历要求：硕士　　 招聘人数： 2人

专业要求：

工商管理类；英语

职位描述：

1. 汇总客户的连续型和离散型需求，转化为内部需求计划；根据生产计划和物料情况，形成出货计划并回复客户

2. 根据客户需求变化，协调内部相关部门及供应商，跟踪发货计划的实施；

通过与客户的直接沟通协作，在原有需求份额基础上达成最大化的实际销售；

收到客户退换货要求后，协调质量，库房等相关部门，第一时间回复处理；

3. 根据生产产能，产品质量，物料供应等不同风险状况，发出内部预警，并组织协调相关部门第一时间解决，满足承诺客户的出货计划；

4.根据不同客户的对账周期，文件及流程要求，完成对账工作并协助财务向客户请款