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职位：2025招聘云值守
发布时间：2024-09-26
工作地点：其它
信息来源：新疆工程学院
职位类型：全职
职位描述
云值守
2500-3499 | 新疆和田市 | 不限 | 本科

2024-09-25发布

职能类别：卖场管理

招聘人数：20人

工作经验：不限

语言要求：不限

联系人: 阿尔曼江

联系人电话: 1****030429（登录后查看联系方式）

需求专业：【专科】工程测量技术、工程测量技术、机械制造与自动化、机械制造及自动化、机电一体化技术、机电一体化技术、煤矿智能开采技术、电气自动化技术、电气自动化技术、计算机应用技术、【本科】勘查技术与工程、化学工程与工艺、国际商务、土木工程、土木工程、地质工程、安全工程、工业设计、建筑环境与能源应用工程、数字媒体艺术、数据科学与大数据技术、新能源科学与工程、机器人工程、机械电子工程、机械设计制造及其自动化、机械设计制造及其自动化、材料成型及控制工程、材料科学与工程、测控技术与仪器、测控技术与仪器、测绘工程、消防工程、焊接技术与工程、物流工程、物联网工程、物联网工程、环境科学与工程、电气工程与智能控制、电气工程及其自动化、矿物加工工程、纺织工程、能源与动力工程、能源经济、自动化、资源勘查工程、轨道交通信号与控制、轨道交通信号与控制、通信工程、采矿工程、采矿工程

职位详情

岗位：云值守

岗位职责：

1. 通过安装在店内的各种传感器（如摄像头、RFID标签等），收集店铺运营的数据，包括但不限于顾客流量、货架商品摆放情况、收银台操作等，并将这些数据传输到云端。

2. 一旦系统检测到异常情况（如货架空缺、顾客长时间滞留某区域等），云值守人员需立即采取措施解决，如通知附近工作人员补充货物或者提供帮助。

3. 顾客有疑问或需求，云值守人员需要通过视频通话或其他方式提供即时的支持和服务。

4. 负责监控店铺的安全状况，包括防盗报警系统的维护、火灾预警等，并在必要时通知相关安全部门。

5. 确保所有硬件设备（如摄像头、扫描器等）及软件系统的正常运行，对于出现的技术故障要及时排除

6. 根据日常运营中积累的经验，持续改进工作流程和技术方案，提升整体工作效率和服务质量。

任职要求：

1. 大专及以上学历，专业不限，普通话标准。

2. 具备至少1-2年的相关行业工作经验，如零售行业IT支持、安防监控、客户服务等经验。

3. 良好的沟通技巧，能够清晰地向同事传达信息，以及有效地与顾客交流解决问题。

4. 能够在紧急情况下快速做出反应，并采取适当措施处理突发事件。

5. 需要有较强的责任心，确保各项工作按计划执行。

工作地址

新疆和田市纺织园区

新疆协盈大数据产业发展投资有限公司

单位性质： 其他企业（含民营企业等）

单位行业： 信息传输、软件和信息技术服务业

单位规模： 150-500人

投递简历：xj***com[点击查看]