[江西其它]江西经纬恒润科技有限公司

职位：售后服务工程师
发布时间：2024-09-26
工作地点：其它
信息来源：江西财经大学
职位类型：全职
职位描述

江西经纬恒润科技有限公司

售后服务工程师

6K-11K/月 南昌市 本科及以上

职位诱惑：年底双薪 绩效奖金 岗前培训 年度旅游

薪酬福利：五险一金

发布时间：2024年9月26日

职位描述

岗位职责：

1.采集故障信息，初步分析与定位客户现场问题，调动公司资源制定且实施遏制措施。

2.识别与解决客户投诉、停线、抱怨、索赔问题，制定改善措施，提高客户满意度。

3. 收集客户客户现场信息与客户积分卡, 监控零公里与售后PPM指标，编写客户服务规范文件，优化或建立客户服务流程。

岗位要求：

教育水平： 本科或本科以上学历

专业要求： 电子类、信息自动化、市场或管理类

经验要求： 具备主机厂或同类行业工作经验

知识要求： 具备电子原理知识或生产工艺知识

技能要求： 掌握汽车电子产品原理及逻辑控制，可以现场初步分析定位问题。

素质要求： 工作严谨且具备一定的沟通能力

特别要求： 能够适应不定期出差

投递说明：

二、基本素质

1.能力

1）性格开朗豁达

2）具备较好的计划与执行能力；

3）具备问题分析与解决的能力；

4）具备较好的逻辑性；

5）具备较好的沟通及协调能力，表达清晰；

6）具备较好的抗压及耐挫能力；

7）具备一定的判断和决策能力。

2.态度

1）工作积极主动，细心认真负责；

2）具备好学不断进取精神；

3）具有强烈的责任心和主动性；

4）具备团队合作精神；遵守纪律；

5）具有吃苦耐劳的精神。

单位简介

北京经纬恒润科技股份有限公司(股票代码: 688326)是一家持续快速发展的高新技术企业，成立于2003年,2022年4月于上交所科创板上市。现有员工6000余人,58%以上的员工拥有硕士及以上学历。 公司专注于为汽车、无人运输等领域的客户提供电子产品、研发服务和高级别智能驾驶整体解决方案。技术范围包含智能驾驶、智能网联、智能座舱、车身和舒适域、底盘控制、新能源和动力系统等。 江西经纬与江铃集团在昌合作投资的汽车电子及新能源汽车电池研发生产项目为南昌重大重点项目，总占地约240亩。



提示：在微信扫描关注，可以直接投递简历哟



江西经纬恒润科技有限公司


领域：科学研究和技术服务业

规模：150-500人

地址：江西省南昌市南昌县小蓝经济技术开区金沙一路以东江铃新动力以南迎富大道以北