[成都]成都大鸿置业有限公司首座万豪酒店分公司

职位：行政酒廊接待员
发布时间：2024-09-26
工作地点：成都
信息来源：成都银杏酒店管理学院
职位类型：全职
职位描述
成都大鸿置业有限公司首座万豪酒店分公司
发布时间:2024-09-26 17:17:44
招聘职位:行政酒廊接待员
职位信息:
职位类别：商业和服务业人员
学历要求：专科及以上
招聘人数：3人
工资：3000
联系邮箱:
联系手机：18884226507
工作地点：四川省成都市高新区天府大道北段999号
职位描述：

1、负责为到政楼层的客人提供各种服务，同时并且为大堂及行政楼层的客人提供最高标准及高效的服务遵守万豪标准作为指导方针使用礼貌及专业的服务技巧。

2、在任何时候都必须见多识广的了解本地文化特色，历史及有吸引力的特色地点的地址及营业时间。

3、帮助前厅经理顺利营运所有部门，负责安排和组织客人入住期间所有事宜，作为行为榜样为其他同事确保我们的服务达到品牌标准。在你的工作范围之内创造一个宾至如归及专业热情的气氛保证所有宾客的满意。

4、熟练使用MARSHA和OPERA系统，并且可以使用钥匙系统

5、为酒店客人提供热情并且细致的服务，确保所有必须的客人信息准确记录在OPERA系统里。

6、帮助行政酒廊运营顺利，包括自助餐的摆放，行政会议室，商务中心，客人预定及特殊要求。

7、保证客人及员工的认可计划，负责所有回头客的特殊要求，带领前台成员确保客人有一个令人

??????? 愉快的入住。


单位详情：
成都首座万豪酒店位于天府之国成都，坐落于天府大道直线中轴，贯通城市双中心，与天府国际金融中心咫尺对望，集萃“万豪酒店、大宗旗舰商业、高级行政公寓、情调商业街”等功能于一体的顶级城市综合体，为天府大道再建了一座城市新地标。酒店拥有392间明亮宽敞的客房，房间均配有高速互联网连接，迷你酒吧，私人保险箱等，特大平面卫星电视可接收多个国内外电视频道。位于酒店五层的宴会厅总面积超过3000平方米，均配备先进的会议音响及视听设备。无论是商务会议、招待酒会亦或浪漫婚礼，专业的宴会团队为客人提供细致入微的一站式服务，确保宾客的活动圆满成功。万豪国际集团是全球最大的酒店集团，创建于1927年，总部设于美国马里兰州的贝塞斯达市，在全球120多个国家和地区拥有逾6000家物业万豪国际集团运营并特许经营多家酒店及分时度假酒店。集团旗下30个领先酒店品牌。其五大核心价值包括以人为本、追求卓越、勇于创新、诚实正直及服务全球。万豪在全球不断被评为“最佳雇主”，因为我们的企业文化，也因为我们尊重差异并具有包容性。万豪国际集团一直以来致力于开启机遇之门，并提供资源和鼓励，支持员工发挥最大潜能，拥有不断发展的职业生涯。