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[浙江]杭州铭医生物科技有限公司
职位:2025招聘市场运营
发布时间:2024-09-27
工作地点:其它
信息来源:浙江树人学院
职位类型:全职
职位描述
市场运营
5500-6499 | 浙江省杭州市萧山区 | 全职 | 大专
2024-09-26发布
职能类别:市场经理
招聘人数:10人
工作经验:不限
语言要求:不限
联系人: 濮林鑫
联系人电话: 1****950265(登录后查看联系方式)
需求专业:不限专业
职位详情
岗位职责: 1、负责公司电商店铺(天猫、京东、抖音、小程序等)的售前售后接待; 2、配合线上活动实施,增强粉丝粘性,促进粉丝数量增长; 3、负责跟进及反馈客户咨询,处理订单并进行订单跟进; 4、负责整理和分析、上报交易过程中发现、收集用户反馈的商品问题; 5、熟练使用各大电商平台的工具(千牛、飞鸽等),熟知相关功能; 6、定期对自身工作内容复盘总结优化。 岗位要求: 1、本科及以上学历,拥有一定的客服经验,有科学养宠知识者优先; 2、服务意识强耐心周到地为客户提供相关咨询,维护客户关系; 3、乐于表达,能最快程度拉近和顾客的距离,给到顾客最体贴的回复; 4、有较强的学习能力、语言表达能力、抗压能力; 5、具有履行职责所需要的身体条件、心理素质和工作能力。
工作地址
浙江省杭州市萧山区衙前镇韩夏路韩戴村振旺绣品斜对面3幢
杭州铭医生物科技有限公司
单位性质: 其他企业(含民营企业等)
单位行业: 居民服务、修理和其他服务业
单位规模: 50-150人
投递简历:zj***com[点击查看]
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