[武汉]湖北蓝领快聘人力资源有限公司

职位：前台
发布时间：2024-09-27
工作地点：武汉
信息来源：湖北工程学院新技术学院
职位类型：全职
专业标签：电子商务 工商管理 经济与贸易 公共管理
职位描述
前台
4500-5499 | 湖北省武汉市洪山区 | 全职 | 大专

2024-09-26发布

职能类别：人力/行政

招聘人数：2人

工作经验：不限

语言要求：不限

联系人: 张女士

联系人电话: 1****159709（登录后查看联系方式）

需求专业：公共服务类、工商管理类、市场营销类、电子商务类、经济贸易类

职位详情

岗位职责：
1.负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；
2.负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；
3.对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理；
4.负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；
5.接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作；
6.收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作；
7.负责快件收发、机票及火车票的准确预定；
8.协助公司员工的复印、传真等工作；
9.订阅年度报刊杂志，收发日常报刊杂志及交换邮件；
10.员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理；
11.完成上级主管交办的其它工作。
任职要求：
1.语言类、行政管理 传媒院校等相关专业大专以上学历；
2.一年以上相关工作经验；
3.文字功底好，能写文案、策划；
4.熟悉办公室行政管理知识及工作流程，熟悉公文写作格式，具备基本商务信函写作能力，熟练运用OFFICE等办公软件；
5.文字功底好；
6.工作仔细认真、责任心强、为人正直，具备较强的书面和口头表达能力；
7.形象好，气质佳。

工作地址

武汉经济技术开发区19C2地块武汉经开未来城A幢1单元23层8室

湖北蓝领快聘人力资源有限公司

单位性质： 其他企业（含民营企业等）

单位行业： 居民服务、修理和其他服务业

单位规模： 150-500人

投递简历：hb***com[点击查看]