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[浙江]浙江中国小商品城集团股份有限公司雅屋博览酒店
职位:宾客服务接待员
发布时间:2024-09-27
工作地点:其它
信息来源:浙江树人学院
职位类型:全职
专业标签:外国文学 旅游管理 工商管理 经济与贸易
职位描述
宾客服务接待员
2500-3499 | 浙江省义乌市 | 不限 | 不限
2024-09-27发布
职能类别:前厅接待
招聘人数:2人
工作经验:不限
语言要求:不限
联系人: 雷艳艳
联系人电话: 1****330996(登录后查看联系方式)
需求专业:【专科】应用英语(专)、【本科】商务英语、国际商务、国际经济与贸易、工商管理、市场营销、旅游管理
职位详情
1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;
2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;
4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;
5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;
7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;
8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
工作地址
浙江省义乌市江东街道宗泽东路57号
浙江中国小商品城集团股份有限公司雅屋博览酒店
单位性质: 国有企业
单位行业: 住宿和餐饮业
单位规模: 150-500人
投递简历:zj***com[点击查看]
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