[广东]中山蔚然汽车销售服务有限公司

职位：售后服务服务代表
发布时间：2024-09-30
工作地点：其它
信息来源：广东白云学院
职位类型：全职
职位描述

中山蔚然汽车销售服务有限公司

售后服务（服务代表）

6K-8K/月 中山市 本科及以上

薪酬福利：六险一金

发布时间：2024年9月30日

职位描述

岗位职责：

作为创造无忧体验的全能蔚士，我们期待你

1、熟悉蔚来车辆及售后服务标准，深刻理解“一键呼叫，用车无忧”的服务理念；

2、服务代表进行全流程服务跟进及事故安心服务，提供最佳用户售后体验；

3、协助用户关系维护，确保用户触点专业且温暖；

4、协助处理服务过程中的用户各类需求，协调相应资源满足，如代步车、专车等延续服务。

岗位要求：

1、2025届应届毕业生，本科及以上学历；

2、持C1及以上驾照优先；

3、有较好的资源协调能力，良好的自我管理能力及自我学习能力；

4、抗压能力强，能够适应在高速发展的创业公司环境中开展售后管理工作，达到团队目标；

5、本岗位将邀请您提前参与带薪实习体验，快人一步，融入NIO！

投递说明：

你将收获

1、加入新星训练营，了解NIO的商业模式，深刻理解价值观，加快角色转变；

2、干货满满的公开课和技能培训，快速融入职场，成为最闪亮的NIOer；

3、趣味社区活动，集群特色培养，在岗培训和行业分享，让你快速成长！

单位简介

蔚来是一家全球化的智能电动汽车公司，于2014年11月25日正式成立。蔚来致力于通过提供高性能的智能电动汽车与极致用户体验，为用户创造愉悦的生活方式。蔚来在上海、合肥、北京、南京、深圳、杭州、圣何塞、慕尼黑、牛津、柏林、布达佩斯以及新加坡等地设立了研发与生产机构，并在中国、挪威、德国、荷兰、瑞典、丹麦等国家建立销售和服务体系，覆盖全球超300个城市的用户。到2025年，蔚来计划为全球超过25个国家和地区的用户提供服务。 打破常规的营销模式，安心之至的交付体验，精彩纷呈的社群活动，无微不至的售后服务组成了蔚来的48个区域公司。 成为一家用户企业是蔚来始终不变的愿景，我们为用户满意而存在。 我们相信，只有更近距离地贴近用户，从用户利益出发，提供超越期待的全程体验，才能深刻地理解用户企业的含义。希望通过我们的成功，帮助用户实现自我价值。因此，蔚来用户触点的第一线——区域公司应运而生。 每一位用户，我们都视为自己的终生朋友，真诚相待； 每一次服务，我们都从户利益出发，不断开拓； 每一天工作，我们都视困难为机遇，加速成长。 无论是由产品体验、销售管理、市场保障、服务运营所构成的新零售体系，还是围绕社群运营、空间运营、活动运营所构成的用户运营体系。每一天，你都可以为用户、伙伴和自己带来不一样的成长和改变。 加入我们，全新的Sparks培养计划，充分的岗位实践、完备的带教体系和专业的系统培训，助力你的成长与蜕变。



提示：在微信扫描关注，可以直接投递简历哟



中山蔚然汽车销售服务有限公司


领域：交通运输、仓储和邮政业

规模：150-500人

地址：中山市港口镇港口大道11号办公楼一楼和二楼、8号厂房