[成都]成都洁华物业管理有限公司

职位：客服助理
发布时间：2024-10-09
工作地点：成都 其它
信息来源：成都银杏酒店管理学院
职位类型：全职
专业标签：工商管理
职位描述
成都洁华物业管理有限公司
发布时间:2024-10-09 10:17:53
招聘职位:客服助理
职位信息:
职位类别：其他人员
学历要求：专科及以上
招聘人数：5人
工资：3000
联系邮箱:
联系手机：13880274174
工作地点：龙腾西路2号
职位描述：

企业简介

一、企业简介

? ? ? ?成都洁华物业管理有限公司成立于2001年，中国著名地产产业炎华置信的全资公司，中国物业管理协会会员，成都市物业管理协会副会长单位，持有“全国物业管理企业一级资质证书”，是一家集住宅、商业、写字楼、学校等物业服务于一体，具有独立法人资格的综合性大型物业管理企业。

? ? ? ?公司自成立以来，秉承了置信“为您想得更多，为您做得更好”的经营理念，以专业、诚信的服务，赢得了业界人士及广大客户的高度认同。洁华目前在管项目包括“青城郡”、“慕和南道”、“上林西江国际社区”、“花间集”、“西江月”、“花千集”、“遂宁天鹅湖”等二十多个知名楼盘。多个项目被评为“成都市和谐物管十佳住宅小区”、“成都市物业管理优秀住宅小区”、“四川省物业管理优秀住宅小区”以及“全国示范住宅小区”称号。洁华亦先后荣获“中国物业管理改革发展30周年行业突出贡献奖”、“成都最具竞争力物业管理企业”、“成都市物业服务企业综合实力50强”、“成都市和谐物管十佳物业服务企业”等诸多殊荣。

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一、客服助理? ? ? ? ? ? ? 5名???? ??????????薪资待遇：3400-5500元/月

岗位职责：

1、 协助完成所辖区域业主进行定期走访并征询意见，完成的业主的满意度调查；

2、协助完成部门周、月度、年度工作计划，处理各项客户投诉并上报；

3、协助区域经理所辖区的管理费催缴工作，并实施上级制定催缴方案；

4、 跟进所辖区域报事报修工作，并做好业主的回访；

5、负责业主档案的建立及归档工作并及时更新；

6、配合社区文化活动开展。

任职资格：

1、全日制大专及以上学历，专业不限，物业管理专业优先；

2、具备高度服务意识，有处理危机问题的能力；

3、?具有良好的亲和力、人际沟通交往能力，为人干练、踏实；

4、熟练使用办公软件


单位详情：
成都洁华物业管理有限公司成立于2001年，系中国知名地产企业炎华置信集团的全资子公司，持有“全国物业管理企业一级资质证书”，注册资本500万元，中国物业管理协会理事单位，成都市物业管理协会副会长单位，现有在职员工1000余人。在管项目有：“花间集”、“西江月”、“上林西江”、“青城郡”、“慕和南道”、“花千集”、“遂宁天鹅湖”、“龙泉法院”等二十多个项目，涵盖住宅、商业、写字楼等多种服务业态