[湖南]长沙国利网络科技有限公司

职位：10086接听客服
发布时间：2024-10-09
工作地点：其它
信息来源：湖南外贸职业学院
职位类型：全职
职位描述
长沙国利网络科技有限公司
10086接听客服

薪资：4K-7K/月
工作地点：长沙市
学历：大专及以上
职位诱惑：年底双薪 绩效奖金 岗前培训 员工旅游 岗位晋升
薪酬福利：五险
发布时间：2024年10月9日

职位描述

岗位职责：

1、负责呼叫中心10086话务，为客户提供话费、流量等基本信息查询；

2、处理10086呼入投诉及建议，按时按量完成项目所布置的产量任务；

3、严格遵守呼叫中心规章制度，按照服务规范和流程要求提供服务；

岗位要求：

1、18-38岁，中专及以上学历，男女不限（有相关工作经历者年龄可适当放宽）；

2、普通话标准、流利（具有普通话二乙及以上证书优先）；

3、反应敏捷、表达能力强。具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；

4、勤奋敬业、责任心强，思路清晰；

5、电脑使用熟练，打字速度每分钟40字以上；

6、具有团队精神，能遵守公司规章制度。

7、从事过移动、联通、电信话务工作者或有电话客服工作经验者优先。

投递说明：

姓名+性别+年龄+电话号码

单位简介

长沙国利网络科技有限公司成立于2008年12月，是一家拥有十多年的大规模话务服务行业经验，经信息产业部和通讯管理局审批可以在全国各地市合法经营呼叫中心业务的企业。

先后与中国移动湖南省移动公司、太平洋保险公司、太平人寿保险公司、中英人寿保险公司、中移在线服务有限公司合作，设立金融保险事业部及通讯事业部，发挥呼叫中心平台优势推广各项业务。目前与中移在线服务有限公司合作，经营湖南在线10086客服呼入项目，提供长期、优质的呼叫中心业务服务；与太平洋保险公司合作，设立金融保险事业部，发挥呼叫中心平台优势推广保险业务；目前商业运营趋势良好，是湖南省内发展最快、最具竞争力的专业呼叫中心公司之一。

长沙国利网络科技有限公司内部架构完善，拥有总经办、运营客服部、财务部、综合部、技术部，员工队伍520人。目前公司主要以在线客服为主：如10086客服、12345客服、12588和包客服以及人保客服等。

长沙国利网络科技有限公司
领域：信息传输、软件和信息技术服务业
规模：500-1000人
地址：长沙市芙蓉区五一大道297号艺信大厦四、五楼（公交站-袁家岭南或乔庄、地铁站-迎宾路口2号出口）

投递简历：hn***.cn[点击查看]