[成都]成都兴城天府国际大酒店有限公司东部新区分公司

职位：前台接待
发布时间：2024-10-09
工作地点：成都
信息来源：成都银杏酒店管理学院
职位类型：兼职
职位描述
成都兴城天府国际大酒店有限公司东部新区分公司
发布时间:2024-10-09 11:17:39
招聘职位:前台接待
职位信息:
职位类别：商业和服务业人员
学历要求：专科及以上
招聘人数：5人
工资：100
联系邮箱:
联系手机：13880664323
工作地点：成都东部新区草池街道裕民街43、45、47号（自主申报）
职位描述：

岗位职责
1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。
5、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。
6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。
7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。
岗位要求
1、大专以上文化程度，懂得英语。
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4、相貌端正，身体健康。

单位详情：
天府国际大酒店位于誉为 天府之国 的四川省成都市东部新区草池街道裕民街，酒店建筑面积43万平方米，距离天府机场直线距离2km。酒店规划5000余间客房，将打造含豪华、高端、精品型不同档次客房的大规模酒店集群，满足不同的客人所需，同时还设有健身房、游泳池、特色中餐厅、全日制餐厅、会议室等多项配套服务设施。并打造集KTV、SPA、咖啡厅、成都元素小吃等游购娱于一体的商业综合街区，让每一位到来的贵宾体验远离喧的这一份静谧的繁华。