[江门]江门悦之宝汽车销售服务有限公司

职位：售后招揽实习生
发布时间：2024-10-10
工作地点：其它
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
福利:上市公司 发展空间大 公司规模大
职能类别:售后服务/客户服务
岗位职责：
1、根据部门计划目标，负责完成售后车辆的招揽、预约目标，完成公司制定的首保、定保、远程等KPI ;
2、向服务顾问或服务顾问助理提供后续跟踪服务支持；
3、对定期做车辆保养、维修到期的客户进行电话提醒，并预约客户回厂，为客户提供细心周到的售后提醒、预约服务；
4、学习车辆使用技巧、维修保养常识、保险常识等知识点，并为客户进行常见问题解答；与客户建立良好的关系；按照厂家要求完成交车面访，确保客户满意度；
5、完成每月售后满意度回访，并做好回访意见记录；维护客户忠诚度；
6、负责客户信息统计，并制定客户追踪计划；
7、配合厂家和公司的各项营销策划活动；
8、按公司要求参加完成相关培训任务；完成上级领导或公司安排的其他工作。

岗位要求：
1、诚信正直，认同企业文化和品牌价值；具备良好的服务意识；良好的沟通技巧及协调应变能力；
2、全日制大专及以上学历的应届毕业生，专业不限。

加入我们，成为正式员工，您将获得：
1、充足的保障：
- 按法定标准缴纳五险一金
- 补充商业保险（含门诊/住院/意外保障等）
- 免费提供中午餐和晚餐
- 年度体检
2、丰富的假期：7-20天带薪年假，带薪病假
3、爽活的办公场所：健身房，天台花园，五星级饭堂，图书角，茶水间等
4、高吸引力的薪酬：上不封顶的绩效工资
5、积极向上的企业文化：每周运动日（免费羽毛球场和篮球场），各种节日活动（如女神节，端午节，中秋节，春节等），不定期的人文关怀
6、丰富的成长机会：导师制，内外部培训，轮岗，竞聘等 公司简要介绍：
公司名称:江门悦之宝汽车销售服务有限公司
公司类型:外资（非欧美）
公司规模:150-500人
公司介绍:关于森那美汽车集团
森那美集团是全球工业和汽车品牌的首选合作伙伴之一，成立于1910年，是一家拥有百年历史并享有国际声誉的跨国公司，集团总部位于马来西亚首都吉隆坡。业务遍及18个国家和地区，主要核心业务包括汽车、工业等。
森那美汽车在1968年进入中国市场，从进口贸易商发展为授权经销商，从单一的宝马品牌经销商发展为覆盖豪华和超豪汽车品牌的经销商集团，代理超过40个汽车品牌，涵盖超豪车品牌、豪华车品牌、新能源汽车品牌、豪华摩托车品牌。
85全球第二大宝马经销商集团
85亚太地区最具实力的汽车集团之一
85百年历史跨国集团
85香港及澳门地区宝马独家代理商
关于江门悦之宝汽车销售服务有限公司
江门悦之宝是德国宝马汽车集团在广东江门市的授权特许经销商，获得“BMW领创绿星经销商”认证。门店提供宝马全线产品的汽车销售、以及原厂配件、售后服务、信息反馈等服务，总占地面积为8070平方米，拥有直接由德国原装进口的先进检测仪器和最新的修理、加工及喷漆设备。全体技术工人和销售人员接受宝马专业培训，遵循宝马全球统一的高品质标准。
加入我们，成为正式员工，您将获得：
1、充足的保障：
- 按法定标准缴纳五险一金
- 补充商业保险（含门诊/住院/意外保障等）
- 免费提供中午餐和晚餐 - 年度体检
2、丰富的假期：7-20天带薪年假，带薪病假
3、爽活的办公场所：健身房，天台花园，五星级饭堂，图书角，茶水间等
4、高吸引力的薪酬：上不封顶的绩效工资
5、积极向上的企业文化：每周运动日（免费羽毛球场和篮球场），各种节日活动（如女神节，端午节，中秋节，春节等），不定期的人文关怀
6、丰富的成长机会：导师制，内外部培训，轮岗，竞聘等