[江西]江西金挚控股有限公司

职位：售后专员
发布时间：2024-10-09
工作地点：其它
信息来源：南昌交通学院
职位类型：全职
职位描述

江西金挚控股有限公司

售后专员

3K-5K/月 江西省 南昌市 大专及以上

职位诱惑：岗前培训 健康体检 交通补助 年底双薪

薪酬福利：五险

发布时间：2024年10月9日

职位描述

岗位职责：

-客户支持与咨询。

-故障处理与维修。

-录客户的故障申报，并安排维修或更换服务。

-投诉处理。

-服务记录与档案管理。

-客户回访与满意度调查。

岗位要求：

任职要求：
1. 具有良好的沟通能力及团队合作精神，能够独立处理客户问题。
2. 熟悉常用办公软件，具备基本的计算机操作能力。
3. 拥有一年以上售后服务相关经验，了解售后服务流程者优先。

投递说明：

面试、审核、复试、试岗、入职

单位简介

金挚平台始创于2014年，从诞生的那一刻起“挚诚所至、金石为开”的基因已经在金挚人心里生根发芽！“友谊、诚挚、奋斗、梦想”，它赋予了金挚强大的生命力, 金挚人“以梦为马，折骨为刀”，经过九年的磨砺、沉淀和市场洗礼，现已发展成为一家整体涵盖产品研发生产、大小家电贸易、暖通系统工程、自主品牌营运、电子商务、互联网项目孵化、供应链配送、风险控股投资等八大系统暨新兴“生态型”项目的创业、创新型平台公司。 金挚平台以“引领行业潮流、提供贴心服务、创造幸福生活”为愿景，在行业发展中不断创新，攻艰克难，服务用户、服务团队、服务行业。把“打造全球家电服务第一平台”作为使命，以用户体验为核心，不断完善、融合，实现“人”、“品”、“效”的全域细化。树立“承担、协作、超越”的核心价值观，培养擅自省、有担当、行利他、敢突破的新商业思维。磨砺一支拥有“我为我们共同的事业而努力”的团队观，敢打仗、能打仗、会打仗、打胜仗的优秀队伍！ 现平台旗下拥有20家分公司/事业部，六大板块运营中心，横跨西南，华东，华中，华北区域；整体团队超过两百人；所经营产品涵盖电视、家用空调、中央空调、冰箱、洗衣机、电视、家用空气能、商用空气源热泵、新风系统、厨房电器、净水设备、空气净化设备等； 2024平台十周年之际，集团调整优化经营战略，围绕用户价值创新，树立世界一流企业目标，精耕细分领域，进一步朝着三五计划目标大步迈进！ 金挚以人为核心竞争力，以创新型的人才培养战略和组织复制战略为基础，以打造全球家电服务第一平台为使命，不断吸纳人才，共创发展!



提示：在微信扫描关注，可以直接投递简历哟



江西金挚控股有限公司


领域：批发和零售业

规模：150-500人

地址：江西省南昌市南昌县小蓝经济技术开发区富山一路1277号附95号