[南通]金蝶软件（中国）有限公司

职位：应用支持
发布时间：2024-10-15
工作地点：其它
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
职能类别:售后技术支持工程师
岗位职责：
1、及时响应和处理客户在ERP系统使用过程中反馈的问题和需求，培训和指导用户业务操作；
2、负责ERP系统应用环境、数据库环境的部署与运维，确保系统稳定可靠；
3、参与系统应用优化项目，负责需求沟通，业务流程规划，产品配置与测试，用户培训等工作；
4、定期总结和输出服务报告，系统介绍客户运维情况及应用改进建议；
5、总结和沉淀服务运维经验，主动分享。
岗位要求：
1、计算机相关专业，本科及以上学历；
2、学习能力强，有较强的客户服务意识，及较强的沟通表达能力，能够与团队进行有效协作。 公司简要介绍：
公司名称:金蝶软件（中国）有限公司
公司类型:民营公司
公司介绍:金蝶国际软件集团有限公司（“金蝶国际”或“金蝶”）始创于1993 年，是香港联交所主板上市公司，总部位于中国深圳，是全球领先的企业管理云SaaS公司。 以“致良知、走正道、行王道”为核心价值观，以“全心全意为企业服务，与天下用户共同成长”为使命，致力成为“最值得托付的企业服务平台”。