[上海]上海携聚电子商务有限公司

职位：2025招聘Zara售后客服专员
发布时间：2024-10-09
工作地点：上海
信息来源：江苏农牧科技职业学院
职位类型：全职
职位描述
Zara售后客服专员 4万元/年

2024-10-09 16:44:22发布

职位要求：

职位性质：全职
工作城市：上海市静安区
招聘人数：20
学历要求：专科
职位类别：其他人员
需求专业：电子商务类,工商管理类,经济贸易类,物流类

职位描述：

岗位职责
1、受理项目在线、电话咨询、投诉与建议，并做好工单记录；
2、严格遵守项目运营要求，通过积极参与业务学习和培训不断提升业务能力和业务水平，达成项目目标。
任职资格
大专以上学历，电商类管理专业优先，性格开朗，善于与人沟通，语言表达能力强。
薪资福利
实习期：2500底薪+700绩效+300餐补
（车票报销来程，最高300）
700绩效如消极怠工、业务重大差错涉及扣除，基本全额发放
每月15号发放上个自然月的薪资

联系方式：

联系人：孙*
简历接收邮箱：7********@

公司介绍：

【携聚电商客户体验中心】成立于2013年，隶属于上海携聚电子商务有限公司，主要从事网店PC端在线客户服务，电商运营以及相关数据服务类软件销售与开发等。我们的业务覆盖从品牌官方商城，到线上购物平台天猫与京东等，及社交移动商城的全渠道构建。多年来一直致力于电商在线营销服务管理的发展，提供企业在线营销服务管理、培训考核、智能管理的解决方案。客户体验中心在全国部署有八个基地，建立5000余名员工的客户服务团队，累计服务电商客户1万余家，为众多电商一线品牌和传统品牌客户完成累计销售额过百亿。

携聚客户体验中心运用“互联网+客服”的模式，为电商企业提供高效、专业的客服团队及一体化客户服务解决方案，帮助企业提高客户服务质量与客服工作效率，降低企业运营成本，提高客户满意度，提升客户转化率，助力网商“轻”运营。

公司基本信息

上海携聚电子商务有限公司
单位行业：互联网和相关服务
单位性质：其他企业（含民营企业等）
单位规模：301-1000人
单位标签：包食宿,环境好,晋升快,双休,五险一金,有提成

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