[珠海]广州摩购电子商务有限公司

职位：客服
发布时间：2024-10-10
工作地点：其它
信息来源：广东省外语艺术职业学院
职位类型：全职
职位描述

广州摩购电子商务有限公司

客服

5K-6K/月 广东省 珠海市 大专及以上

职位诱惑：交通补助 餐补 带薪年假 绩效奖金

薪酬福利：五险一金

发布时间：2024年10月10日

职位描述

岗位职责：

1、负责国内主流电商平台在线客服交流，了解客户需求，妥善处理售后问题及投诉；

2、及时完成客户订单处理，制作订单报表；

3、总结和反馈买家的意见；

4、按公司标准执行售后服务工作；

5、负责其他有关文件的归档与整理工作。

岗位要求：

1、熟悉电脑办公软件及操作使用，一年以上服装网店销售经验优先；

2、打字速度60字/分以上（会上论坛发贴、发电子邮件、与客户QQ沟通等）；

3、具备良好的客户服务意识、表达沟通能力及应变能力，能够承受工作压力；

4、能适应轮班工作制（大小周，每天上班7小时，用餐1小时）。

早班：8:00-16:00；9:00-17:00 晚班：15:00-23:00

投递说明：

一轮面试

单位简介

成立于2004年，EPO是一间以创意为核心导向的个性化时装公司。我们非常注重原创精神，一直以[Love、style、fun]为宗旨，倡导自己独有的企业文化。EPO旗下的精品女装品牌MO&Co.，经过十年的经营历程，不断融合时装、艺术、设计等元素，带来极具个性与多元化的全线产品，为大都会女性提供混搭的试验乐趣。而于2010年10月推出的Edition 10 是EPO旗下的高端时装品牌，将矛盾的元素融合到精炼的高级时装中，营造出一个充满时装人精神的风格衣橱。目前，EPO公司拥有独立的电子商务公司（服装品牌MO&Co.、Edition 10、Little MO&Co.、美妆品牌REC），业务涵盖服饰、护肤品、美妆等多品类多品牌的线上运营。同时为员工提供多款免费午餐与晚餐。明朗、舒适的办公环境，为EPO员工提供了一个极佳的、轻松的用餐环境与健康饮食。



提示：在微信扫描关注，可以直接投递简历哟



广州摩购电子商务有限公司


领域：批发和零售业

规模：500-1000人

地址：广州市海珠区广州大道南1601-1603号2街A区10号MOX