[南京]江苏润谷装备制造有限公司

职位：服务工程师
发布时间：2024-10-10
工作地点：南京
信息来源：江苏农林职业技术学院
职位类型：全职
职位描述
服务工程师 6万元/年

2024-10-10 13:12:39发布

职位要求：

职位性质：全职
工作城市：江苏省南京市六合区
招聘人数：2
学历要求：专科
职位类别：农林牧渔业技术人员
需求专业：农业类

职位描述：

岗位职责
1、受理客户咨询、投诉，能很好地完成产品返修以及坏件处理工作;
2、整理和分析售后服务过程中反馈的数据和信息，并不定期总结产品返修率数据，为公司提升产品品质做参考依据;
　3、协助其他部门售后支持工作;
　4、及时将返修件以及坏件邮寄工厂家，并总结产品故障现象，进行分类整理，统计故障产品的生产批次;
　5、与销售部共同分析产品故障原因，并用合理的方式来描述故障，让客户容易理解和接受;
　6、根据不同产品返修的情况分析，阶段性提出对产品设计、工艺、功能、稳定性、包装运输等方面的改进建议与意见;
　7、有责任心，有较强的客户服务意识，良好的语言表达能力，具有耐心、细致、包容的意识，能承受一定的工作压力。

任职资格
1. 具备出色的沟通技巧，能够有效地与客户建立联系；
2. 具有团队合作精神，能够在团队环境中迅速适应并贡献自己的力量；
3. 拥有学习能力，能够不断吸收新知识，提升个人和团队的销售能力；
4.具备一定抗压能力和良好的心理承受能力；
5.熟练使用Office办公软件，可独立完成方案制作。

薪资福利
节假日福利、法定节假日、工作午餐补贴、外地员工可提供住房补贴、年终奖

联系方式：

联系人：刘**
简历接收邮箱：z************@

公司介绍：

公司主营业务包括农业机械、大米加工机械两个板块。先后成为凯斯纽荷兰、日本洋马农机、丰疆智能、大疆、东方红等品牌农机的合作伙伴，并积极拓展智能农机、智慧农业、农事服务等现代农业经济模式，下一任的智造者，等你来挑战！

公司基本信息

江苏润谷装备制造有限公司
单位性质：其他企业（含民营企业等）
单位规模：少于50人
单位标签：包食宿,朝九晚五,管理规范,环境好,加班费,交通方便,晋升快,年终奖,全勤奖,双休,五险一金,有提成

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