[成都]成都锦江佰视佳眼科门诊部有限公司

职位：客服咨询
发布时间：2024-10-11
工作地点：成都
信息来源：四川轻化工大学
职位类型：全职
职位描述
成都锦江佰视佳眼科门诊部有限公司
发布时间:2024-10-11 10:18:09
招聘职位:客服咨询
职位信息:
职位类别：商业和服务业人员
学历要求：专科及以上
招聘人数：3人
工资：4000
联系邮箱:
联系手机：15198136885
工作地点：成都市锦江区新光华街7号1栋2层1号204、205（自编号）
职位描述：

现场咨询师岗位职责

直接上级:咨询主管/门店主管/运营经理

1. 根据诊所经营的月度目标，通过客户开发、挖潜、完善服务等方式，配合促销计划努力达成个人销售目标

2.按照诊所服务礼仪规范要求，热情、诚恳接待客户，以专业的知识、良好的沟通技巧为客户解疑并向客户推介诊所服务项目;

3.向客人介绍诊所内的相关专家协助客人和专家之间的沟通，为他们做好相关服务，圆满完成所需的治疗。

4.与其它医生合作，深度开发客户消费潜力;

5. 负责引导老客户推荐新客户，开发客户关系资源;

6.协助客户办理各项手续及准备工作，如交费、术前准备等;

7.负责定期或不定期回访客户，了解客户对医院服务的满意度、治疗效果和服务需求，维护良好的客情关系

8. 负责客户资料管理:收集、记录;

9.做好客户信息资料的保密工作，尊重客户的隐私权;

10.负责完成每天的工作业绩统计、顾客相关信息录入客户管理系统;

11. 负责工作区域的清洁保持工作区域的干净、整洁;做好物品的定置定位;

12.项目费用优惠及退费权:? ?

13.完成上级主管交办的其他工作。


单位详情：
佰视佳眼科是一家专业从事近视矫正的眼科机构，总部福州东南眼科医院是一家有20多年历史的三级眼科专科医院。全套引进德国蔡司全飞秒激光平台，拥有国际上先进的检查、手术设备，为广大近视朋友量身定制个性化的手术方案。集团目前已经在成都、武汉、西安，重庆、深圳、南京、合肥、福州、广州等地开设20多家分支机构，确保术后患者在全国各地均可享受免费复查。r成都佰视佳眼科成立于2018年，是专业矫正近视、远视、散光的眼科机构，开设了全飞秒激光、半飞秒激光、SMART全激光、ICL晶体植入等手术方式，为广大近视朋友提供定制化的、安心高效的摘镜服务。