[深圳]华南电商产业科技（深圳）有限公司

职位：客服
发布时间：2024-10-11
工作地点：深圳
信息来源：广东培正学院
职位类型：全职
职位描述
华南电商产业科技（深圳）有限公司是一家专业电子商务服务提供商，依托国家级电子商务示范园区 华南城电子商务产业园，依托园区开展产教融合，校企合作。公司现有员工近百人，由具有十年网络营销推广经验的网商和企业管理咨询业人士组成，2004年创始人开始从事淘宝创业，2009年开始开展院校校企合作，2015年开始跨境电商项目孵化，目前亚马逊年销售额超5亿元，2019年开始抖音短视频孵化，2021年开始Tik Tok跨境电商短视频人才培养项目。公司以电子商务托管、网络营销推广、培养基础的实操型电子商务人才为核心业务，为企业提供电子商务人才培养、电子商务团队组建、网络营销诊断、网络营销策划、以及网络品牌包装、电子商务托管等一站式服务。
华南电商产业科技（深圳）有限公司
联系电话:未公开
联系手机:未公开
邮箱地址：1376834539@
通讯地址:广东省深圳市龙岗区平湖华南城1号交易广场5F
客服
岗位职责：1、及时回复客户通过各种渠道提出的问题，提供准确、专业的解答。2、协助客户完成订单的下单、修改、取消等操作，保证订单信息准确无误。3、耐心倾听客户的投诉，了解问题的具体情况，并积极协调相关部门解决客户投诉，确保客户满意度。4、准确记录客户咨询、投诉等信息，为公司改进产品或服务提供数据支持。岗位要求：1、具备良好的沟通能力和语言表达能力。2、熟练使用办公软件，如word、excel等。3、有耐心、责任心强，具备良好的服务意识，能够承受一定的工作压力。
薪资待遇:4500~7000
学历要求:不限
开始时间:2024-10-11 00:00:00