[湖南]湖南腾众汽车销售服务有限公司

职位：服务顾问
发布时间：2024-10-12
工作地点：其它
信息来源：湖南交通职业技术学院
职位类型：全职
专业标签：机械类
职位描述

湖南腾众汽车销售服务有限公司

服务顾问

3K-8K/月 长沙市 大专及以上

职位诱惑：绩效奖金 岗位晋升 免费提供中晚餐 房补

发布时间：2024年10月11日

职位描述

岗位职责：

1、严格按照核心服务流程的要求，为用户提供有竞争力的服务；

2、了解当地的汽车修理服务市场和用户需求动态，为服务营销策划提供信息建议；

3、利用经常与用户接触的机会，将用户引导至配件销售员、附件销售员、甚至整车销售员，以促进这些产品的销售；

4、给客户提供周到细致的服务，确保用户满意；

5、利用经常与用户接触的机会，收集用户的抱怨及建议，及时反馈给相关岗位，提出自己的主张；

6、接待、预检，开任务订单，进行修理价格预算，说明任务订单类型、范围和预算价格，跟踪并敦促修理进度，进行最终修理质量检查，开票并解释发票内容，交接车辆，跟踪观察用户的满意度，处理用户的抱怨；

7、积极妥善处理客户投诉，防止客户流失。

岗位要求：

1、学历：大专及其以上学历；

2、能力：有丰富的汽车专业知识；能熟练操作计算机；有C1以上驾照且驾驶非常熟练。

3、热爱汽车行业，有良好的沟通表达能力

投递说明：

初试-复试

单位简介

湖南腾飞集团湖南腾众汽车销售服务有限公司（以下简称为上汽大众七星麓谷腾众店），坐落于长沙市河西高新区麓谷汽车世界，是一家集新车销售、售后维修、车辆精洗美容、二手车交易、车辆金融服务、车辆保险服务、车辆上牌过户为一体的综合汽车服务体。
2019年，公司蝉联上汽大众全国最高荣誉——上汽大众七星级经销商。全司共7个职能部门，约160人，3-5年以上在职员工约30%，在职职员稳岗、积极。公司秉承湖南腾飞集团激情、责任、梦想的企业精神，各项经营数据都在全国名列前茅。现面向社会招聘精英人才，要求：热爱生活，热爱职业，积极向上的你加入我们。七星腾众，成就你我，入职热线：15802631730 0731-88939850 杜芳 孟萍



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湖南腾众汽车销售服务有限公司


领域：租赁和商务服务业

规模：50-150人

地址：长沙市岳麓区麓谷汽车世界B-10