[湖南]吉首湘泉阳光酒店有限公司

职位：宾客关系主任
发布时间：2024-10-15
工作地点：其它
信息来源：湘西民族职业技术学院
职位类型：全职
职位描述

吉首湘泉阳光酒店有限公司

宾客关系主任

3K-4K/月 湖南省 湘西土家族苗族自治州 大专及以上

职位诱惑：包吃包住

发布时间：2024年10月15日

职位描述

岗位职责：

1.负责客户关系沟通与协调，展现酒店形象与精神面貌；

2.协助大堂副理及前台做好VIP接待的安排和准备；

3.负责所在班次前台员工班前的仪容仪表、区域卫生；

4.处理客人到前台的投诉及各种要求，并尽可能的获得客人网络订单五分好评；

5.客人参观酒店时及时与各部门和岗位做好信息沟通；

6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作，收集宾客意见并及时采取跟进措施与上级反映。

岗位要求：

大专以上学历，形象气质佳，性格开朗，良好的沟通表达能力，具有较强的服务意识，能接受晚班，会基础电脑操作，女性身高160cm以上，男性身高170cm以上。

投递说明：

简历筛选-面试-复试-入职

单位简介

吉首湘泉阳光酒店是由湖南湘泉房地产开发有限公司投资兴建，全权委托湖南阳光酒店管理有限公司进行管理。酒店项目位于吉首乾州世纪广场东北角，毗邻市政府与天虹购物中心商圈，距离高铁站约12分钟车程。酒店项目建筑面积为4万平方米，按五星标准建设。酒店共24层，共有309间客房及中餐、宴会、全日制餐厅、健身游泳等设施。



提示：在微信扫描关注，可以直接投递简历哟



吉首湘泉阳光酒店有限公司


领域：住宿和餐饮业

规模：50-150人

地址：湖南吉首市乾州街道世纪大道19号湘泉纯水岸一楼106、107门面