[江苏]厦门联灿科技有限公司

职位：京东顾问
发布时间：2024-10-15
工作地点：其它
信息来源：岳阳职业技术学院
职位类型：全职
职位描述
厦门联灿科技有限公司
京东顾问

薪资：4K-6K/月
工作地点：江苏省 宿迁市
学历：大专及以上
职位诱惑：绩效奖金 岗前培训 节日礼物
发布时间：2024年10月15日

职位描述

岗位职责：

1、负责接听客服热线、在线解答用户咨询，解决用
户问题、详细做好问题记录；

2、将无法立即解决的问题提交相关部门解决，跟踪
问题解决进度，并及时回复客户；

3、负责收集和整理用户建议，并提交部门主管；

4、负责处理客户投诉、售后等问题。

岗位要求：

1、 普通话标准，口齿伶俐，反应敏捷，善于沟通，
有一定的语言组织表达能力，良好地客户服务意识，
有耐心以及良好的心态；

2、 年龄 18~28 岁，男女不限；

3、 大专及以上学历，专业不限；

4、 中文输入 40 字/分钟以上，能适应轮班轮休工作
制。

投递说明：

校园招聘-线上面试-录取通知-到公司报道

单位简介

厦门联灿科技有限公司成立于2013年5月，专门从事数据标注项目外包、客户服务、技术支持、电话营销、互联网在线互动等联络中心服务外包业务。以客户需求为导向，以“以人为本，与企业与社会共赢未来”为企业使命，汇集业内精英，依托全国范围的服务网络、先进的互联网服务平台和强大的计算机技术支持，为客户提供标注服务、客服服务、技术支持、订单处理、在线服务、CRM管理等一站式外包服务

厦门联灿科技有限公司
领域：信息传输、软件和信息技术服务业
规模：少于50人
地址：厦门火炬高新区软件园三期集美北大道1126号501-3单元

投递简历：yv***.cn[点击查看]