[江苏]苏州金柏酒店管理有限公司园区分公司

职位：宾客服务员
发布时间：2024-10-16
工作地点：其它
信息来源：苏州大学文正学院
职位类型：全职
专业标签：旅游管理
职位描述
宾客服务员-总机/礼宾/前台 5万元/年

2024-10-16 11:09:37发布

职位要求：

职位性质：不限
工作城市：江苏省苏州市苏州工业园区
招聘人数：3
学历要求：本科
职位类别：商业和服务业人员
语言能力：英语
需求专业：旅游类

职位描述：

岗位职责
1.为宾客提供专业,友好,高效,热情的电话叫早服务。
2.掌握每日抵店宾客名单,特别是重要宾客和回头客, 了解他们的特殊要求。
3.负责及时准确地将宾客的留言输入系统中。
4.确保所有宾客的询问和要求,都得到专业的帮助和热情友好的态度。
5.确保所有电话的转接是按专业标准,并且有礼貌,热情友好的态度。
6.熟知酒店所能提供给宾客和来访者的服务和设施。
7.了解酒店的餐厅及其营业时间和经营范围。
任职资格
1.大专毕业或同等学历。
2.说话口齿清楚，音质优美，反应敏捷；掌握电话交换机操作技能，懂得电脑终端、自动直播电话计费，打印以及叫醒服务机的操作方法。
3.能用英语与外宾进行流利的会话。
4.能适应翻班工作。
薪资福利
实习生2500/月，正式工3800/月，工作满90天可享受全球凯悦旗下免费房12晚，转正可享受10天带薪年假，包吃住，宿舍水电补贴

联系方式：

联系人：李*
简历接收邮箱：c*********@

公司介绍：

苏州柏悦酒店是由苏州金螳螂建筑装饰股份有限公司与凯悦酒店集团强强联合打造的顶级奢华国际品牌酒店。酒店坐落于苏州美丽的金鸡湖畔，邻近苏州国际博览中心和苏州园区中央商务区，拥有良好的商务环境以及便利的交通。（苏州柏悦酒店已于2019年下半年开始进入筹备期，并于2020年三月份正式试营业） 而在苏州，随着柏悦酒店的到来，相信也会给苏城带来独一无二的奢华，苏州柏悦将用含蓄、现代却不失地方特色的风格，呼应这座拥有厚重历史和文化底蕴的城市。

公司基本信息

苏州金柏酒店管理有限公司园区分公司
单位行业：住宿业
单位性质：其他企业（含民营企业等）
单位规模：301-1000人
单位标签：包食宿,福利好,管理规范,环境好,年终奖,双休,五险一金,有提成

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