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[上海]上海世茂国际广场有限责任公司南京东路分公司

职位:风味餐厅服务员
发布时间:2024-10-17
工作地点:上海
信息来源:南通理工学院
职位类型:全职
专业标签:旅游管理 工商管理
职位描述
Outlet Attendant 风味餐厅服务员 5.5万元/年

2024-10-17 13:59:05发布

职位要求:

职位性质:全职
工作城市:上海市黄浦区
招聘人数:2
学历要求:本科
职位类别:商业和服务业人员
语言能力:不限
需求专业:旅游管理类,旅游类,旅游类

职位描述:

岗位职责
在整个工作过程中,始终保持高度的客户服务意识。
持积极的工作态度,做好本职工作,并且主动解决问题,能够始终清晰的与客人或同事进行交流。
能够提出对酒店的运作及环境有益的意见或建议。
能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。
在工作过程中能够做好本职工作,保证自己及其他人的安全。
熟悉掌握菜单及饮料单上的内容,并可以详细的给客人做出解释。
了解健康食品的要求,并可以给出适当的建议。
能够达到产品知识的要求。
可以根据客人不同的国籍推荐菜单上的食品。
了解其他餐厅的菜肴,以便向客人推荐。
熟悉所有餐厅及酒店其他部门的营业时间。
可以向客人推荐其它具有吸引力的餐厅或场所。
在餐厅备餐的过程中严格遵守服务标准。
微笑服务,协助顾客就座、挂外套及背包等,并做自我介绍。
保证客人都被引领入座并询问他们喜欢吸烟区或非吸烟区。
满足客人的各项要求,如不能立即回答客人的问题请与经理联系。
确保所有服务都符合标准。
确保所有区域与开始用餐时一样整洁。
服务时对所有客人尽职责。
在客人进入或离开餐厅是都面带微笑并问候客人
任职资格
高中毕业或相关同等学历。
一至二年在四/五星级酒店的相关管理经验。
良好的英语。
具有积极合作的精神。以热心的态度对待所有的工作, 并乐于利用一切机会学习技能以便于改进自己的工作的技巧。
具有极强的应变能力。灵活反应并以积极的态面对需求更改的事情,包括任何工作要求的改变的。
具有较强的团队精神,通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标。
餐饮方面的专业知识及管理、服务、与客人沟通互动方面的知识。
开朗及外向性格。
可以长时间的工作。
积极的工作态度。
薪资福利
提供食宿

联系方式:

联系人:宋**
简历接收邮箱:A********@

公司介绍:

上海康莱德酒店坐落上海市中心的南京东路和人民广场地带,交通便捷,连接1/2/8地铁线。著名的南京路步行街,人民广场,上海博物馆,上海大剧院等亦在信步之间;步行亦可到达外滩、新天地、豫园、城隍庙等知名旅游景点;距外滩咫尺之遥,毗邻人民广场地铁站。酒店作为人民广场地标建筑,楼高66层,设计时尚典雅,餐厅和酒吧供应丰富的创意美食和特色饮品。728间客房及套房雅致舒适,均设有宽大的落地窗,人民广场和外滩的迷人景色尽收眼底。酒店40 层及以上为行政楼层,可居高临下俯瞰繁华城市及外滩景观,于此下榻尊享诸多希尔顿会员专属礼遇。

公司基本信息

上海世茂国际广场有限责任公司南京东路分公司
单位行业:住宿业
单位性质:外商投资企业
单位规模:301-1000人
单位标签:包食宿,福利好,管理规范,环境好,加班费,交通方便,晋升快,年终奖,全勤奖,双休,五险一金,有提成

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