[上海]上海世茂国际广场有限责任公司南京东路分公司

职位：风味餐厅服务员
发布时间：2024-10-17
工作地点：上海
信息来源：南通理工学院
职位类型：全职
专业标签：旅游管理 工商管理
职位描述
Outlet Attendant 风味餐厅服务员 5.5万元/年

2024-10-17 13:59:05发布

职位要求：

职位性质：全职
工作城市：上海市黄浦区
招聘人数：2
学历要求：本科
职位类别：商业和服务业人员
语言能力：不限
需求专业：旅游管理类,旅游类,旅游类

职位描述：

岗位职责
在整个工作过程中，始终保持高度的客户服务意识。
持积极的工作态度，做好本职工作，并且主动解决问题，能够始终清晰的与客人或同事进行交流。
能够提出对酒店的运作及环境有益的意见或建议。
能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。
在工作过程中能够做好本职工作，保证自己及其他人的安全。
熟悉掌握菜单及饮料单上的内容，并可以详细的给客人做出解释。
了解健康食品的要求，并可以给出适当的建议。
能够达到产品知识的要求。
可以根据客人不同的国籍推荐菜单上的食品。
了解其他餐厅的菜肴，以便向客人推荐。
熟悉所有餐厅及酒店其他部门的营业时间。
可以向客人推荐其它具有吸引力的餐厅或场所。
在餐厅备餐的过程中严格遵守服务标准。
微笑服务，协助顾客就座、挂外套及背包等，并做自我介绍。
保证客人都被引领入座并询问他们喜欢吸烟区或非吸烟区。
满足客人的各项要求，如不能立即回答客人的问题请与经理联系。
确保所有服务都符合标准。
确保所有区域与开始用餐时一样整洁。
服务时对所有客人尽职责。
在客人进入或离开餐厅是都面带微笑并问候客人
任职资格
高中毕业或相关同等学历。
一至二年在四/五星级酒店的相关管理经验。
良好的英语。
具有积极合作的精神。以热心的态度对待所有的工作， 并乐于利用一切机会学习技能以便于改进自己的工作的技巧。
具有极强的应变能力。灵活反应并以积极的态面对需求更改的事情，包括任何工作要求的改变的。
具有较强的团队精神，通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标。
餐饮方面的专业知识及管理、服务、与客人沟通互动方面的知识。
开朗及外向性格。
可以长时间的工作。
积极的工作态度。
薪资福利
提供食宿

联系方式：

联系人：宋**
简历接收邮箱：A********@

公司介绍：

上海康莱德酒店坐落上海市中心的南京东路和人民广场地带，交通便捷，连接1/2/8地铁线。著名的南京路步行街，人民广场，上海博物馆，上海大剧院等亦在信步之间；步行亦可到达外滩、新天地、豫园、城隍庙等知名旅游景点；距外滩咫尺之遥，毗邻人民广场地铁站。酒店作为人民广场地标建筑，楼高66层，设计时尚典雅，餐厅和酒吧供应丰富的创意美食和特色饮品。728间客房及套房雅致舒适，均设有宽大的落地窗，人民广场和外滩的迷人景色尽收眼底。酒店40 层及以上为行政楼层，可居高临下俯瞰繁华城市及外滩景观，于此下榻尊享诸多希尔顿会员专属礼遇。

公司基本信息

上海世茂国际广场有限责任公司南京东路分公司
单位行业：住宿业
单位性质：外商投资企业
单位规模：301-1000人
单位标签：包食宿,福利好,管理规范,环境好,加班费,交通方便,晋升快,年终奖,全勤奖,双休,五险一金,有提成

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