[浙江]浙江心品网络科技有限公司

职位：续费客服
发布时间：2024-10-22
工作地点：其它
信息来源：江西中医药大学
职位类型：全职
职位描述

浙江心品网络科技有限公司

续费客服

4K-8K/月 浙江省 宁波市 大专及以上

职位诱惑：房补 绩效奖金 节日礼物 年度旅游 岗位晋升

薪酬福利：六险一金

发布时间：2024年10月22日

职位描述

岗位职责：

1、负责对已签约后的客户进行电话回访和走访，解答客户对服务的疑问以及签单后续的跟踪服务，维护客户与公司的合作关系；

2、协助对老客户关系的维护、联络、跟踪管理，处理客户的异议及投诉建议，维护公司的形象；

3、熟悉公司理念及产品，了解客户需求，能够为客户提出个性化的解决方案；

4、提高已合作客户的次年续费率，提升客户满意度。

岗位要求：

1、大专及以上学历,专业不限，热爱电子商务行业；

2、具有较强的沟通能力和亲和力，良好的服务意识和责任心。

3、有团队协作精神，能理解客户服务的价值，能承受一定的工作压力；

4、有相关工作经验者优先

投递说明：

投递简历 线上面试

其他描述：

绩效奖金、六险、餐补、房补、通讯补助、节日福利、员工旅游\法定节假日跟国家走

单位简介

浙江心品网络科技有限公司是宁波镇海区的重点培育企业，注册资本1500万，宁波办公场地1200平方，是行业内提出“只做精品”的信息化运营服务商。公司自成立以来一直专注于服务，公司以中国制造业跨境营销开拓为己任。公司2016年被评为镇海区“新城之星”优秀企业，2017，2018年连续两年被宁波市委宣传部认定为“宁波市高增长企业”称号。2018年获“宁波市新锐跨境电商企业”，“宁波创业创新优秀项目”2019年被国际电子商务中心授予“副主任委员”称号等，我们将始终以“只做精品”的态度陪伴中小企业主共同成长，致力于让中国制造业更好的走出去！

2019年底与阿里巴巴集团达成了战略合作，成为阿里中供在宁波的唯一合作伙伴，为宁波外贸中小企业提供外贸整合营销一站式解决方案。



提示：在微信扫描关注，可以直接投递简历哟



浙江心品网络科技有限公司


领域：信息传输、软件和信息技术服务业

规模：50-150人

地址：宁波市镇海区庄市大道118号杰杰产业园3楼