[上海]蔼尔商务服务（上海）有限公司

职位：外企实习-电话回访及数据整理员
发布时间：2024-10-23
工作地点：上海
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
专业1:传播学
专业2:英语
职能类别:客服专员/助理
全球知名的英资企业，专业负责环球包机业务，招聘电话回访及数据整理实习生，欢迎有意向的在校生投递。我们崇尚多元化，并致力于为所有员工创造一个包容的环境。你会在这次实习机会中，学到包机航空知识和外企工作的方式。

它能带给你什么：
- 与市场优秀的公司合作
- 友好、有趣和令人兴奋的环境
- ACS很自豪能成为机会均等和平权行动的雇主。

工作介绍
85通过电话和电子邮件开发新业务
85跟进合格的潜在客户并进行研究以确定潜在客户
85在数据系统中保持准确的记录，以及有关客户联系人的详细信息
85将客户带入销售流程的下一步
85将任何问题上报给直线经理
85与私人飞机销售主管合作，扩大销售渠道

Job Description
A DAY IN THE LIFE:
Develop new business via telephone and email
Follow-up on qualifying leads and conduct research to identify potential clients
Maintain accurate records in data system, with detailed information on customer contacts
Move clients to the next step in the sales process
Escalate any issues to line manager
Work in conjunction with Private Jet Sales Executives to grow the sales pipeline

任职要求
85向大学生开放
85雄心壮志、动力和自我激励
85有信心与客户建立关系
85良好的人际交往和沟通能力
85高度的紧迫感
85勤奋的团队合作者
85对航空的热情
85客户服务/电话销售经验优先
85有电销电话经验者优先
85灵活安排
85出色的沟通能力，能说流利的英语、粤语和普通话
85可以立即上任

Qualifications
WHAT DO WE LOOK FOR:
Open to University students
Ambition, drive and self-motivation
Confidence in developing relationships with clients
Good interpersonal and communication skills
A high sense of urgency
A hard-working team player
Passion for Aviation
Experience in customer service / tele sales
Experience in cold-calling a plus
Flexibility
Exceptional communication skills, fluent in English, Cantonese and Mandarin
Immediately available


公司简介
Air Charter Service公司于1990年在英国董事长家的地下室成立，如今在全球拥有500多名员工，分布在六大洲的27个办事处。开业这么多年来一直保持客户至上的初心。我们竭尽全力确保每一位客户的体验服务超出预期。无论我们的客户是商务旅行还是休闲旅行，私人飞机都是从A地到B地省时的方式，私人飞机航班提供了一系列优势，例如更快的登机手续和更快的运输时间，使我们的客户能够充分利用他们的旅行。我们的客户可以放松，在空中时，也能享受豪华舒心的高级待遇。 公司简要介绍：
公司名称:蔼尔商务服务（上海）有限公司
公司类型:外资（欧美）
公司规模:50-150人
公司介绍:Air Charter Service 创始人克里斯·里奇（Chris Leach）的父亲是一名飞行员，这让克里斯骨子里对航空事业充满向往。1990年，就在英国小镇泰晤士河畔金斯顿家中的地下室，他察觉到包机市场是充满商机。虽然当时市场相对饱和，但似乎缺少了某些东西，市场还是有增长空间。在70年代，他效力于Saturn航空公司，开始涉足航空业，这些经历让他认识到，个性化服务才是关键。客户都希望得到妥善对待，希望能够与为他们服务的商家互相信任——而后者通常被很多公司所忽略。

克里斯相信成立一家新的包机公司还有盈利空间，但是这样的一家公司必须专注于卓越的服务，并与客户建立长期的友好关系。他坚信，如果能为客户提供远超预期的优质服务，他们一定会再次使用你的服务。有了这样的蓝图，克里斯相信他能建立起一个有前途的企业，ACS艾尔环球包机就这样诞生了。

无论客户是委托我们为他们自己提供飞机服务，还是运送其他乘客或重要的货物，我们都承诺提供超出客户预期的个性化服务，让他们全程无需任何担忧或疑虑。

多年之后的今天，我们的办事网络遍及北美、南美、欧洲、非洲、独联体、中东及亚洲，ACS艾尔环球包机引以为傲地为全球成千上万的客户提供服务。事实上，我们每年为客户安排超过
一万架包机。

虽然我们从白手起家发展成为今天的国际领先大型企业，但是我们承诺的客户服务标准从未改变，依然是我们公司的理念、根基。