[安徽]安庆和君纵达数据科技有限公司

职位：呼叫中心白班客服专员
发布时间：2024-10-23
工作地点：其它
信息来源：安徽机电职业技术学院
职位类型：全职
职位描述
呼叫中心白班客服专员
招聘单位：安庆和君纵达数据科技有限公司
职位类别：呼叫中心客服
学历要求：高职(专科)及以上
工作地点：安庆市
薪资待遇：5000-8000
发布日期：2024-10-23

专业要求：计算机网络技术,金融管理,金融管理(金融管理互联网方向),互联网金融,服务外包,经济信息管理,商务管理,市场营销

岗位职责

1.根据业务操作规范、通过电话方式提醒客户及时处理逾期账款；
2. 熟练掌握业务知识，并在权限范围内正确解答客户线上的业务咨询；
3. 合理的运用沟通技巧、谈判技巧，促使客户在约定时间内还款；
4. 根据项目要求完成每日业务量

任职要求

1、18周岁以上，男女不限，有相关工作经验者优先；

2、中专及以上学历，专业不限；

3、熟练使用office办公软件；

4、普通话流利，沟通表达能力强；

5、具备良好的服务意识，学习能力强，项目有详细进阶学习计划。

6、公司提供内部转岗机会，能力突出者可根据公司发展需求转岗其他高薪资的项目。

福利待遇

1. 试用期薪资: 底薪2000 保护绩效1500 240饭补 其他
转正薪资: 底薪2200 绩效按照实际发放 240饭补 其他
转正综合工资：3540-8000，按照工作成效给付薪资，多劳多得。
2.临时激励活动，公司或项目会不定期举办激励活动，有额外礼品
或奖金激励

职业发展

纵向：初级客服 资深客服 组长（15-20人团队） 主管 经理

横向：培训师 质检 数据分析师

联系方式

招聘专员：汪女士
联系电话：18133004191
公司地址：安庆市宜秀区文苑路188号筑梦新区A3栋