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[广州]广东循证滋补生命科技有限公司
职位:客服实习生
发布时间:2024-11-27
工作地点:广州
信息来源:前程无忧(51JOB)
职位类型:全职
职位描述
福利:双休工作制
职能类别:客服专员/助理
品牌官栈-即食花胶***
工作内容
1、订单关怀:负责外呼店铺下单客户,引导顾客添加品牌企业微信,后续由滋补顾问跟进服务客户。
2、老客回访:针对订阅制客户,定期回访客户食用情况、发货情况、建议收集等,维护客情关系。
3、售后协助:店铺大额订单客户沟通,包括但不限于:下单催付、退款挽单及异常发货沟通。
4、其他事项:领导安排的其他协助事项,包括但不限于客户资料整理、营销活动支持等。
任职资格
1、大专在校生优先,专业不限。
2、熟练操作WORD、EXCEL、PPT等OFFICE办公软件;
3、普通话标准,音色清亮,良好的沟通能力和服务意识;
4、做事踏实认真、有责任心,善于团队协作,能适应较快的工作节奏。
5、每周工作4-5天。上午9:00-12:00,下午13:30-18:00,能至少连续实习1个月。
工作地点:广州万胜围
福利报酬:150元/天,可提供实习证明、专业导师带教
工作时间:9点-6点,周末双休
公司简要介绍:
公司名称:广东循证滋补生命科技有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:150-500人
公司介绍:官栈是创立于2013年的新一代花胶滋补消费品品牌。
官栈的品牌主张是「古时官家贡品 今日官栈出品」,以传承流传千年的“官家贡品”为己任,融合现代科技、智能设备与古法技艺,致力于为新一代品质生活***提供营养、天然、健康的新式滋补消费品。
官栈开创“源头精选品质原料+生产全链条SOP标准化作业程序+独特去腥工艺专利”的行业标准化生产模式,通过全链条溯源质量管理,严格把控各个环节,以严苛要求打造让人放心的高品质产品。原料是整个生产环节的重中之重,官栈团队探寻全球多个地方,在60多种天然深海原料中优中择优,反复钻研测试,最终选定出符合用户需求的核心优质原料。在现代科技上,官栈升级行业领先的急冻冲击去腥技术及分级纯奶炖煮工艺,彻底解决传统花胶不便捷、去腥难等行业痛点问题。
2017年,官栈新一代即食花胶上线,线上发展成为京东、唯品会等主流电商渠道的类目***,线下业务渠道遍及全国27个省市。
2018年,官栈与华南农业大学联合成立国内***以花胶为研究对象的鱼胶营养安全实验中心。
2019年,第三代即食花胶产品上市。
2020年,第四代鲜炖花胶产品上市,花胶品类全网销量排名***。
近年来,官栈除夯实在天猫、京东,唯品会,拼多多,网易严选等渠道花胶品类领先的位置,还持续斩获了2020年天猫年度标杆品牌、2021年天猫超级品牌、2021年京东健康创新突破奖、2021国际风味评鉴所美味金奖、2021世界食品品质评鉴大会奖、每日食品ISEE产品创新奖等多项荣誉。
得益于背后充满干劲、朝气蓬勃的年轻团队对产品孜孜不倦地探索和给用户带来价值为核心目标,2020天猫GMV过亿,增长13倍。官栈非常注重消费者运营闭环,在抖音、小红书、微博等媒体获得众多明星红人及用户群体的追捧。
我们是一家怎样的公司?
1、提倡效率,高效工作
周末双休
2、薪酬和福利保障
提供具有竞争力的薪酬,根据市场薪酬水平合理调整,入职买五险一金,还有加班餐
补,车费报销等一个不能少。
3、股权和奖金激励,有钱一起分
项目奖,年终奖,评优奖,股权激励等,种类繁多,用各种“手段”塞钱给你
4、朋克养生,嘴不能停
奶茶会有,零食会有,但燕窝,花胶绝不能少!除了不定期的空降投喂,更享有员工
内购价,做个白里透红的打工人。
5、吃喝玩乐,总有一款你喜欢
年度晚会、年度旅游、团建、生日会、节日活动以及各种户外活动,经费我们出,你
负责玩。
6、个人升值和升职少不了。
定期组织培训学习,不断充电,搭配良好的晋升体系,让你体验火箭般的感觉。
7、超便利的工作环境,再也不用担心中午找不到好吃的。
万胜围地铁上盖,公交总站在旁,下车到办公室只要3分钟,周边商圈开发成熟,游逛、用餐、交通等都十分便利。
未来,期待你的加入,我们一起打造更多的爆品,把更多的滋补品乃至背后的滋补文化传递给更多年轻人,让养生这件事情也能变得很酷、很精致。
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